為積極化解金融矛盾糾紛，不斷延伸金融審判服務職能，近日，青島市市南區人民法院金門路人民法庭總結梳理影響金融案件效率、效果的主要因素，向國家金融監督管理總局青島監管局及轄區銀行等部門機構發出司法建議書，得到了各部門的積極回應和肯定，取得了良好效果。

對多元化解金融糾紛，司法建議書指出，可以從以下三個方面著手：一是積極適用督促程序、調解協議司法確認程序化解糾紛，有效降低維權經濟成本和時間成本。加大智慧審判平臺應用力度，通過運用金融E審平臺、E調解云平臺，實現云端調解化解爭議，切實提升調解成功率，助力高效化解糾紛；二是《中華人民共和國民事訴訟法》擴大了小額訴訟程序和電子送達的適用范圍，建議對各類貸款合同、信用卡領用協議條款進一步優化，明確電子送達適用條款，加強送達地址管理，不斷提高訴訟效率；三是針對逾期率相對較高的小額信用貸款、信用卡借款等產品，建議在貸前及貸中對后期可能需要的證據、要素信息進行要素化管理，及時梳理要素，并在訴前按照要素對應打包證據材料。

國家金融監督管理總局青島監管局收到司法建議后高度重視，回函表示，將督促銀行機構對照問題，認真開展整改工作，落實相關司法建議，依法維護金融債權。

中國銀行青島市分行、中國郵政儲蓄銀行青島分行、中國農業銀行青島市分行、中國光大銀行青島分行等多家金融機構也回函表示，感謝市南法院提出的司法建議，該建議對銀行改善合同文本、提升訴訟效率、維護合法權益等方面都具有參考價值和重要意義，將按照司法建議內容認真抓好落實。

下一步，市南法院將牢固樹立“抓前端、治未病”理念，堅持能動司法，積極主動開展司法建議工作，努力實現從源頭上預防和減少類案多發高發，助力轄區金融企業高質量發展。

青島財經日報/首頁新聞  記者 劉瑞東  通訊員 傅琳琳

責任編輯：王海山