民生無小事，青島市北區行政審批局針對企業群眾反映的《食品經營許可證》遺失補辦登報費用高，辦理時間長等問題，適時推出市北政務網許可證遺失公告服務。截至目前，市北區行政審批局共發布遺失公告38則，為企業群眾累積節約成本近2萬元。

近日，青島豐碩堂醫療管理有限公司市北泰康診所經辦人楊靜女士準備辦理食品經營許可相關業務時發現食品經營許可證遺失，便通過電話咨詢如何辦理補證業務。工作人員了解相關情況后，向楊女士介紹了新推出的食品經營許可證政務網公告掛失服務，企業可自行選擇登報或政務網公告。“你們的政務網公告掛失服務真是我們企業的及時雨，既給我們節約了補證時間又降低了經營成本，必須給市北區行政審批服務局的創新服務點贊。”楊女士對市北區行政審批局貼心的服務豎起了大拇指，現場便選擇了在政務網進行公告掛失。

楊女士現場選擇了在政務網進行公告掛失

據記者了解，市北區行政審批局勇于在減證便民上做“減法”，在服務方式上做“加法”，于細微處用功，從小切口發力，優化服務流程，對于申請補辦《食品經營許可證》的市場主體，申請人僅需填寫一份《遺失公告發布申請書》，由工作人員將許可證遺失信息在政務網發布公告，該公告與登報掛失公告具有同等效力，申請人無需自費登報，切實降低了企業群眾的經營成本，使經營者更快拿到補辦證書。

今年以來，市北區行政審批局在縱向推進“證照分離”改革，優化審批服務中多方發力，堅持服務多想一招、創新多走一步、效能多提一檔、發展多進一程，以理念“微創新”領跑政務“大轉變”，以服務“微改革”促進企業“大減負”。以企業第三類醫療器械經營許可證補辦業務為例，以前企業第三類醫療器械經營許可證遺失后，需要在指定媒體上登載遺失聲明且滿1個月后才能再申請補發許可證，現在申請人僅需在申報平臺上填寫補證申請表即可申請補發許可證，省時又便利。

下一步，市北區行政審批局將繼續秉承“嚴真細實快”的工作作風，從群眾“身邊事”入手，從企業“微呼聲”破題，不斷優化審批流程，提升審批服務便利化水平，讓企業群眾在一點一滴、大事小情、一枝一葉中感知改革的力量和服務的溫度。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗