在做好疫情防控工作的同時，市北區聚焦貼心“小事”，持續開展分層服務、精準出擊、牽線搭橋等舉措幫助企業紓困解難。

市北區企業服務中心以“一個窗口對外、一條龍服務、一站式辦結”為目標，構建起頂格調度、統籌協調，行業主管部門、街道辦事處等單位高效聯動的工作機制，為企業營造良好的營商環境。 

“貝殼找房”是一家科技驅動的新居住服務提供商，青島站隨著業務的擴大，面臨著招工用工難題。在了解相關情況后，市北區企業服務中心迅速行動，主動與團區委、 區人社局協調聯動相關部門以及省內外多所高校，幫助企業對接政策解讀和高校生源信息。 市北區企業服務中心共同邀請團市委、市人社局就青島市引進人才方面的政策進行了講解，為企業招才引智實現了助力。貝殼找房魯東區域公共事務中心負責人趙益群說：“服務中心迅速組織了一系列的高校行活動，解決了高校和企業信息不匹配的問題，有效解決了企業用工難的問題。” 

市北區企業服務中心在全區65個從事生產經營活動的單位設立“企業服務專員”，根據不同類型企業、不同發展程度企業的服務需求，精準化服務企業。其中，針對企業經營中經常出現的法律和資金難題，中心積極對接法律服務和金融機構，為企業在勞務糾紛、融資貸款等方面優化解決方案，提高了資源配置效率。 

去年以來，市北區企業服務中心累計走訪企業400多家次，受理完成252項用工、融資、人才引進等企業難題，為企業發展保駕護航，助力轄區企業穩定、健康發展。 市北區企業服務中心副主任亢嘯雷說：“我們著眼于不同類型企業的需求，提供更精準的服務，同時我們將依托領導包聯機制，扎實開展好‘四送三辦雙招’活動，讓在市北區經營的企業更有歸屬感和活力。”

在RCEP的東風下，依托青島百年老港優質資源，針對新航運、新貿易、新金融等產業總部經濟集聚，市北區行政審批局打造RCEP政務服務中心和政務服務航運分中心，進一步創新政務服務模式，護航轄區企業投資落戶發展。其中，RCEP政務服務中心可辦理50余項市級權限業務和190余項區級權限業務，初步實現市區聯動，同頻共振，幫助企業充分享受RCEP在貿易便利、投資便利等方面帶來的開放紅利，利用各類貿易協定疊加優勢，為企業提供政策咨詢、“一網通辦”、政務審批等一站式行政審批服務。政務服務航運分中心可為企業提供30余項高頻政務服務事項咨詢、導辦幫辦、預約登記、材料初審等服務，并設置2臺稅務自助服務終端、1臺民生e站自助設備，做到企業“不出樓”即可實現企業開辦“一站結”、辦理許可“不跑腿”、政策傳遞“不斷檔”。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗