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青島萊西:迎“疫”而上的“稅務(wù)藍”

3月4日,一場突如其來的疫情,讓原本熱鬧的小城萊西安靜下來。疫情就是命令,防控就是責任。在這個沒有硝煙的“戰(zhàn)場”上,萊西市稅務(wù)局聞令而動、向“疫”而行,用實際行動詮釋抗擊疫情不松懈、納稅服務(wù)不斷檔的信心和決心。

“聞令而動”全面打響防疫阻擊戰(zhàn)

24小時全天侯值班留守,2天時間開展6輪情況摸排……疫情發(fā)生后,萊西市稅務(wù)局迅速反應(yīng),建立起“應(yīng)疫辦—各科所—全體人員”摸排機制,確保及時準確掌握干部動態(tài)動向。截至3月13日,萊西市稅務(wù)局無確診人員、無疑似人員,“最小化”辦公到崗人員占比為14%,辦稅服務(wù)廳辦稅繳費正常,各項工作銜接到位、運轉(zhuǎn)正常。

細摸排,也要嚴管控。萊西市稅務(wù)局要求全體干部職工嚴格落實社區(qū)、村居疫情防控安排,嚴控人員出入疫區(qū),迅速推進核酸檢測應(yīng)檢盡檢,隨時反饋異常情況。

后勤保障筑牢疫情防控基石。疫情發(fā)生后,萊西市稅務(wù)局及時聯(lián)系萊西市、街道、社區(qū)村居三級疫情防控部門,了解工作安排部署及相關(guān)需求,統(tǒng)籌調(diào)度各類物資。目前,260余套醫(yī)用防護服、420余瓶酒精消毒液、近600副一次性醫(yī)用手套、近3000個各類醫(yī)用防護口罩已發(fā)放使用,騰出3處辦公場所建立志愿者休息站,緊急購置調(diào)撥80余套床鋪、被褥,支援流調(diào)應(yīng)急車輛并配備工作人員,支持防疫大局。

“非接觸式”辦稅防疫服務(wù)兩不誤

“現(xiàn)在的疫情管控嚴格,我們企業(yè)的更正申報業(yè)務(wù)又必須要現(xiàn)場辦理,心里正發(fā)愁呢,稅務(wù)局的同志通知我可以走‘綠色通道’,想不到問題這么快就解決了。”青島嘉信舒適家電器銷售有限公司辦稅人員孫雪鈺說。

嚴抓抗疫不放松,緊抓服務(wù)不斷檔。在嚴防疫情的基礎(chǔ)上,萊西稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用,通過網(wǎng)站平臺、稅企群、丁稅寶等多種線上渠道,及時向納稅人繳費人廣泛宣傳“非接觸式”辦稅繳費方式及操作指南,引導(dǎo)納稅人繳費人通過電子稅務(wù)局、手機APP等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù)。同時,增加公開咨詢電話數(shù)量,加派工作人員及時開展辦稅咨詢輔導(dǎo),確保線上預(yù)約需求及時處理溝通、咨詢輔導(dǎo)及時響應(yīng)答復(fù),積極保障各項辦稅繳費服務(wù)“不掉線”。

“疫情期間,我們一方面大力宣傳引導(dǎo)‘非接觸式’辦稅,使納稅人繳費人足不出戶即可辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù);另一方面,我們也充分考慮到部分納稅人繳費人需要進廳辦理業(yè)務(wù)的特殊情況,在嚴格疫情防控管理的基礎(chǔ)上,為他們開通‘綠色通道’。”萊西市稅務(wù)局第一稅務(wù)所負責人左學(xué)云表示。

據(jù)悉,3月份以來,萊西市稅務(wù)局共為出口企業(yè)辦理出口退稅136筆,退稅額達4267萬元;為17戶福利企業(yè)辦理先征后退130.6萬元;辦理個人所得稅綜合所得年度匯算退稅4322筆,總金額403.2萬元。3月7日以來,辦稅服務(wù)大廳處理后臺涉稅業(yè)務(wù)218件,答復(fù)咨詢電話500多次,通過征納平臺遠程視頻輔導(dǎo)納稅人繳費人6戶,辦理進廳涉稅業(yè)務(wù)56筆。

黨員干部主動請纓向“疫”而行

一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟。這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中,萊西市稅務(wù)局黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用充分彰顯。

3月5日,萊西市稅務(wù)局“疫情防控黨員先鋒突擊隊”成立;3月6日,火速參加集中培訓(xùn);3月6日晚23時,監(jiān)測點待命;3月7日零時起,配合醫(yī)護人員迅速開展核酸檢測工作……

越到艱難險阻,越顯責任擔當。突擊隊中有“最美夫妻檔”李美蓮和丈夫姜雁恒,有“最美母子檔”于萍和剛剛大學(xué)畢業(yè)的兒子,有“最美父子檔”姜云才、姜浩建,有年輕的孩子母親高蕓蕓、張曉梅……

目前,突擊隊員中有82人次已參與執(zhí)行核酸檢測、信息錄入等任務(wù),62人次參與執(zhí)行秩序維護任務(wù),42名干部參與封控小區(qū)24小時執(zhí)勤,4名干部按需調(diào)撥、運送物資,全力支援地方防疫工作,12名干部主動參加所居住封控小區(qū)的志愿服務(wù)工作,配合社區(qū)工作人員做好居民管理,22名干部包餃子100余份,為志愿者和處于封閉管理小區(qū)的干部配送餐飲。

“在疫情面前,萊西稅務(wù)人不畏懼、不退縮,我們將繼續(xù)在國家稅務(wù)總局、青島市稅務(wù)局、萊西市委市政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下,把疫情防控作為當前頭等大事來抓好、抓實,全力以赴抗擊疫情,為萊西疫情防控貢獻更多稅務(wù)力量!”萊西市稅務(wù)局黨委書記、局長王騁表示。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 孫夢 通訊員 侯義鳳

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