2021年以來，即墨區(qū)稅務局推出辦稅繳費便利化服務舉措，助推工作提檔升級，推動稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。截至目前，該局已向企業(yè)精準推送減稅降費個性化信息32批次、3630萬戶次，推進稅收優(yōu)惠政策應享盡享、應享快享。

據(jù)了解，即墨區(qū)稅務局最大程度便利納稅人繳費人。壓縮辦稅時間，推行新辦納稅人“套餐式”服務，企業(yè)從設立登記到發(fā)行稅控設備、領取發(fā)票的時間由原來2個工作日壓縮為2小時；推行留抵退稅“確認制”，主動為符合退稅條件的納稅人推送退稅數(shù)據(jù)，納稅人“一鍵確認”即可完成退稅，極大程度縮減辦稅時間。簡化辦稅流程，推行財產和行為稅“十稅合一”合并申報、涉稅專業(yè)服務機構批量申報、“稅企直聯(lián)”“稅企互動”等便利化改革，實現(xiàn)多稅費一表申報、一鍵繳納，納稅人申報時間減少30%以上。大力推行“非接觸式”辦稅繳費，創(chuàng)建集“導稅＋辦稅”“線上+線下”辦稅資源于一體的“云端辦稅服務廳”，推行“智慧辦稅一點通”，納稅人繳費人只需掃描二維碼便能實現(xiàn)與辦稅人員遠程對接，享受導稅、預審、接單、代辦、郵寄、反饋等“一碼到底”的線上服務。截至目前，所有納稅繳費事項均已實現(xiàn)涉企業(yè)務網上能辦、個人業(yè)務掌上可辦，主要業(yè)務“非接觸式”辦稅比例達96%，極大程度增強納稅人繳費人的獲得感。

同時，強化科技賦能，推動稅費服務提質增效。建立全域網格化智慧服務，建立網上辦、掌上辦、自助辦、移動辦等多位一體的網格化稅費服務機制，提供上門、延時、預約多項服務。打造一體化智能化稅費服務平臺，圍繞辦稅繳費全流程，突出系統(tǒng)集成平臺整合，以發(fā)票電子化改革為突破口、以稅收大數(shù)據(jù)為驅動力，利用現(xiàn)代信息技術統(tǒng)籌各種辦稅繳費渠道。提高精細化水平，加強服務機制創(chuàng)新。健全常態(tài)化納稅人繳費人需求管理工作機制，利用“稅稅通”征納互動平臺持續(xù)開展問需問計，實現(xiàn)納稅人訴求“征集、分析、改進、反饋”閉環(huán)管理，快速響應、滿足納稅人繳費人訴求，改進服務。提高稅收大數(shù)據(jù)的利用率，運用稅收大數(shù)據(jù)智能分析、識別納稅人繳費人的屬性和經營情況，明確服務需求，自動推送稅費管理服務事項清單和稅費繳納、稅收優(yōu)惠、發(fā)票使用、稅收風險等涉稅事項。

青島財經日報/青島財經網記者 辛小麗 通訊員 張喜