“2月10日后，企業(yè)因受疫情影響導(dǎo)致停工停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資，具體您可參照我局在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布的《疫情防控期間勞動(dòng)工資支付問(wèn)題十問(wèn)十答》來(lái)支付勞動(dòng)者工資。”區(qū)人社局勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)科科長(zhǎng)徐小媚向來(lái)電的企業(yè)人事認(rèn)真解釋道。

（區(qū)人社局工作人員認(rèn)真解答來(lái)電群眾問(wèn)題）            

據(jù)了解，針對(duì)疫情期間上級(jí)出臺(tái)的各項(xiàng)政策，區(qū)人社局強(qiáng)化對(duì)政策的宣傳解讀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)相關(guān)文件精神，在第一時(shí)間編寫(xiě)了《疫情防控期間勞動(dòng)工資支付問(wèn)題十問(wèn)十答》、《疫情期間勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)問(wèn)題解讀》等相關(guān)解讀匯編材料，通過(guò)通俗易懂的問(wèn)答形式，向廣大企業(yè)、職工宣傳各項(xiàng)惠民惠企政策。除通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及媒體向社會(huì)廣泛宣傳外，區(qū)人社局還按照上級(jí)安排向藍(lán)村鎮(zhèn)派遣了五支企業(yè)復(fù)工隊(duì)，復(fù)工隊(duì)利用工作的便利積極向企業(yè)宣傳各項(xiàng)惠企政策。“多少事，從來(lái)急；天地轉(zhuǎn)，光陰迫。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。我們絲毫不敢懈怠，走訪(fǎng)了藍(lán)村鎮(zhèn)數(shù)家企業(yè)，向他們認(rèn)真宣傳援企穩(wěn)崗、緩交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策。”企業(yè)服務(wù)隊(duì)成員黃緒龍感慨道。

（區(qū)人社局企業(yè)復(fù)工隊(duì)向藍(lán)村鎮(zhèn)企業(yè)宣講惠企政策）

“你好，我要辦三口合一，但是勞動(dòng)關(guān)系賬戶(hù)密碼忘記了，該怎么處理好？”“只需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件的掃描件發(fā)送到我們的辦公郵箱，確認(rèn)無(wú)誤后就會(huì)幫助你重置密碼。”工作人員孫中欣向來(lái)電的青島吉愛(ài)士橡膠有限公司答復(fù)說(shuō)。在疫情期間，區(qū)人社局創(chuàng)新工作形式，采取容缺辦理業(yè)務(wù)的方式，在不違反政策規(guī)定的前提下，辦事企業(yè)、群眾可以通過(guò)微信、郵箱將材料的電子版發(fā)送給相關(guān)工作人員，工作人員為辦事人員先行辦理業(yè)務(wù)，待疫情緩解后再補(bǔ)充相關(guān)材料，實(shí)現(xiàn)了疫情期間不見(jiàn)面辦理，既方便了群眾辦事，又降低了人員聚集風(fēng)險(xiǎn)。

（區(qū)人社局工作人員做好行政審批聯(lián)合勘驗(yàn)工作）

此外，區(qū)人社局還在人力資源市場(chǎng)LED屏幕顯示新冠病毒預(yù)防知識(shí)、在城市的主要街道和繁華地帶設(shè)立出專(zhuān)欄、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式，開(kāi)展疫情預(yù)防宣傳工作，提高了群眾對(duì)疫情預(yù)防知識(shí)的知曉率，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

通訊員：楊東升