“受疫情影響，我們很多外地員工無法按時返崗復(fù)工，你們的服務(wù)小分隊通過協(xié)調(diào)農(nóng)民工“點對點”包車，及時幫助我們解決了外地農(nóng)民工返崗問題。”2月25日上午，平度市人社局副局長竇學(xué)輝再次帶隊赴青島萬匯遮陽用品有限公司問需時，該公司張軍感激地說。

疫情當(dāng)前，企業(yè)用工缺口多少？存在哪些問題？需要什么幫助？連日來，平度市人社局黨組成員“聯(lián)點包干”，聚焦困擾企業(yè)的煩心事憂心事揪心事，直入企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)戰(zhàn)“疫”一線，摸實情、辦實事、解難題，讓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)迅速走進(jìn)春天。

據(jù)了解，為推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和正常經(jīng)營，平度市人社局組建7支聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)小分隊，每個小分隊均由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任隊長，固定服務(wù)10家以上“四上企業(yè)”，通過走訪調(diào)研、電話、微信等方式，“點對點”“面對面”，精準(zhǔn)對接、靶向服務(wù)，紓解企業(yè)在勞動用工需求、招才引智、技能人才培養(yǎng)、社會保險、勞動關(guān)系、惠企政策落實等方面遇到的困難問題。同時，成立了就業(yè)服務(wù)等5個落實推進(jìn)工作專班，分兵把守，負(fù)責(zé)具體研究制定企業(yè)反映困難和問題的解決辦法、路徑及推進(jìn)計劃，及時抓好具體措施的落實到位。

“無事不打擾、有事必須到”。平度市人社局制定出臺了《關(guān)于建立聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)工作機(jī)制的通知》，進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和服務(wù)工作紀(jì)律，建立工作責(zé)任清單，劃出詳細(xì)聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)名單及調(diào)查內(nèi)容，責(zé)任到人，構(gòu)建起頂格推進(jìn)、上下聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)的常態(tài)化、精細(xì)化服務(wù)企業(yè)運行機(jī)制。局黨組定期聽取各小分隊聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)工作推進(jìn)情況匯報，研究解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面遇到的重大難題，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)落細(xì)落實落地，確保企業(yè)平穩(wěn)健康運行。

據(jù)介紹，平度市人社服務(wù)小分隊主要職責(zé)包括精準(zhǔn)了解掌握重點企業(yè)各項需求、講透說清人社領(lǐng)域惠企政策、協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難和問題、指導(dǎo)督促基層人社中心抓好工作落實、及時落實改進(jìn)企業(yè)反饋的意見建議等五項內(nèi)容。截至目前，平度市人社服務(wù)小分隊共走訪調(diào)查企業(yè)836家，協(xié)調(diào)解決實際問題82件，幫助企業(yè)解決用工3000余人，真正做到問需于企、問計于企，為企業(yè)排憂解難。

減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低運營成本是關(guān)鍵。平度市人社局結(jié)合全市實際，推出“戰(zhàn)疫惠企禮包”，研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)發(fā)展助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的十六條措施》，涵蓋“支持企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)、落實社保惠企政策、支持企業(yè)開展職工技能提升、穩(wěn)定企業(yè)勞動關(guān)系和提升線上經(jīng)辦服務(wù)水平”五大層面，進(jìn)一步讓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃上“定心丸”，增強企業(yè)發(fā)展信心和預(yù)期。據(jù)統(tǒng)計，目前已指導(dǎo)862家企業(yè)申報援企穩(wěn)崗返還政策。

“一系列真金白銀政策措施的出臺，無疑是給我們送來了‘及時雨’。僅援企穩(wěn)崗返還這一項政策，預(yù)計為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)10多萬元。”平度市一家中小企業(yè)的人力主管小王說，服務(wù)隊采取線上或線下的方式，第一時間將惠企政策送到企業(yè)手中，并及時幫助難題，讓他們感受到人社部門實實在在的服務(wù)、源源不斷的溫情。

“中小企業(yè)是穩(wěn)就業(yè)保民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要生力軍。在當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期，我們將以打造 ‘紅色人社、清廉人社、滿意人社’為目標(biāo)，精準(zhǔn)施策，以實干的精神和毅力，確保企業(yè)需求和政策供給的精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化，為民營企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和健康發(fā)展?fàn)I造良好的營商環(huán)境。”平度市人社局局長宮培海表示。

通訊員  劉京春  孫科強