2月21日，即墨區稅務局辦稅服務廳收到來自青島琨博醫療器材有限公司的一封感謝信，隨信送來的還有送給一線辦稅人員的一包口罩，表達對稅務部門疫情期間為公司提供熱情高效服務的謝意。

據了解，青島琨博醫療器材有限公司，響應國家號召，承接生產防護服的業務，2月19日下午，臨近下班時間，公司財務會計匆匆趕到辦稅服務廳辦理稅務登記和發票領用業務。為保障防疫物資及時生產交付使用，窗口人員即刻受理了該公司的業務，但該納稅人缺少公章和發票專用章，導致業務辦理受阻。財務人員立即與公司聯系，但眼看已經下班，尹會計心里十分著急。

了解到這一情況，辦稅服務廳的值班科長給送上了一顆定心丸，他安慰尹會計說：“別著急，您現在只管聯系拿章，不論多晚今天都給您辦完。”與此同時，該局防疫期間為疫情防控物資生產企業開通的辦稅“綠色通道”立即啟動。經過部署，值班科長及時協調航天信息公司，確保下班后仍留有工作人員為該納稅人提供稅控設備相關服務。安排兩名窗口人員，為該納稅人提供票種核定和發票領用的延時服務。在雙方高效配合下，下午五點四十分，該企業從新辦登記到領用發票的全流程業務順利辦理完畢，保障了物資的生產和交貨。

在疫情防控的嚴峻形勢下，辦稅服務廳的細致服務和高效工作得到納稅人極大肯定。公司財務人員尹會計十分感動，當晚在微信群和朋友圈對稅務局致謝：“稅務局加班加點為醫療器械公司提供特事特辦，疫情防控關鍵時期，有他們這樣熱心的服務，我們企業有信心開足馬力促生產，讓我們攜手共渡難關。”

青島財經日報/青島財經網記者 姜喆 通訊員 王月 趙英