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實名認證乘車首日:乘務員自備應急充電寶方便乘客

青島財經日報/青島財經網訊(記者 李倚慰)2月18日,島城公交開始實行實名掃碼乘車。記者從公交集團隧道巴士有限公司獲悉,實名認證首日,乘客均十分配合,并表示贊同。隧道巴士公司第五分公司304路線乘務員還在車廂內準備了應急充電寶,并開通手機熱點,為有需要的乘客提供幫助。此外,乘務員還自編順口溜張貼在車廂內,引導乘客實名認證乘車。

2月18日上午8時許,一輛304路公交車緩緩駛入中山公園車站,乘務員于龍為乘客測量體溫后,指了指車上的“實名乘車碼”說:“疫情期間,請掃碼實名登記后再乘車,感謝配合”。于龍告訴記者,只要一說掃碼實名登記,乘客都非常配合,基本不用過多介紹。尤其是年輕人,上車后大多都是主動掃碼登記,不用提示。

據公交隧道巴士公司第五分公司經理周斌介紹,經統計,截止2月18日中午11時,該分公司所屬的301路、304路、305路線共有1123人乘車,其中使用手機掃碼進行實名登記、或持老年卡、殘疾卡等乘車的乘客達1066人,有57名乘客因掃碼過程中出現問題原因,也已使用身份證進行實名登記。

為了確保實名登記乘車順利進行,304路線乘務員于龍在車廂內準備了應急充電寶,以應對乘客手機電量不足無法掃碼的情況,同時配備一次性酒精消毒棉,隨時為充電寶進行消毒。

在幫助乘客掃碼的過程中,于龍發現,個別乘客手機流量有限,在乘車掃碼需要使用付費流量,于是他將自己的手機熱點打開供有需要的乘客免費使用,為乘客順利掃碼提供便利。于龍的做法也迅速在304路線推廣,該線路乘務員均將手機熱點打開,并將密碼打印出來張貼在“實名乘車碼”旁,給流量不夠的乘客提供方便。

“病毒來了咱不怕,規范乘車靠大家,掃完碼后再乘車,實名登記有根查,疫情面前都自覺,早日開放勝利花。”304路線車廂上還張貼有駕乘人員自編的順口溜,倡導市民配合進行實名登記乘車。

在乘車過程中,有不少市民反映在使用微信掃碼認證時,存在無法認證的問題。據工作人員介紹,使用微信“掃一掃”功能進行乘車認證時,要注意兩點:第一,微信需要綁定手機號;第二,使用微信掃碼前,需打開手機定位功能。除微信外,市民還可通過支付寶進行實名認證。

隧道巴士公司百名志愿者還走上站頭,張貼實名認證乘車宣傳畫,并就實名認證乘車相關問題為市民答疑解惑,推進實名認證乘車順利開展。

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