“阿姨，我們是志愿者，你家里有從湖北回來的人嗎?有沒有跟武漢返青的人員接觸過……”“這段時間盡量少出門，勤洗手，多通風，多消毒，如果有什么需求，到社區來找志愿者。”2月8日，公交嶗山巴士公司的志愿者到嶗山區溝崖社區開展志愿服務活動。

在社區的路口，志愿者們幫助來往社區居民做好實名登記、測量體溫并記錄，對車輛進出時間及緣由做詳細問詢、記錄，同時對車內所有人員進行登記，勸導行人盡量減少不必要的外出，避免走親訪友。志愿者們還積極地投身到疫情防控的宣傳、交通勸返以及心理疏導等工作。志愿者在3小時內累計服務社區居民30人次，勸阻4名居民不必要的外出。

為了增強社區居民的抗疫信心和決心，志愿者們還建立了與溝崖社區的微信群，將防疫工作進展情況及相關防控指示、通告內容等發送至微信群內，幫助社區居民了解實時信息。另外，還會發布分享公交行業的相關出行信息，方便市民外出乘車。志愿者們表示，將持續利用業余時間，不定期的到社區開展幫扶活動，幫助宣傳普及防疫知識和分發防疫物資，相信一定可以齊心協力，共同打贏這場抗疫阻擊戰。