隨著青島旅游旺季的到來，青島城運控股公交集團嶗山巴士第六分公司線路覆蓋小麥島熱門公交站點及周邊景區，外地游客乘車需求激增，對此，該公司近日開展“文明旅游 我給大家當向導”志愿服務活動，公司志愿者作為“公交向導”，為游客帶來豐富多元的服務，以有效緩解公交服務壓力，全方位提升游客出行體驗，打造常態化、特色化青年志愿服務品牌，展現青島公交優質服務形象，用貼心服務為城市旅游增添溫暖底色。

活動中，在客流密集區域，志愿者們化身“城市活地圖”，為游客提供精準便捷的旅游出行指引，優化旅游體驗，為游客提供專業導覽服務。不僅熱情推介青島特色景點、游覽路線，分享小眾打卡地和周邊美食，還能根據游客目的地規劃最優公交線路與公交地鐵換乘方案，協助查詢公交到站信息。

為讓游客深度感受青島公交的魅力，該公司在服務點通過多樣形式開展特色公交線路與文創產品推廣，發放宣傳冊、張貼手繪打卡地圖、推出“公交出行一日攻略”，向游客詳細介紹37路“山海觀光線”“老城區文化線”等網紅公交線路。冰箱貼、鑰匙扣等文創產品也同步亮相，傳遞青島公交文化。此外，推廣城運乘車碼，提升公交吸引力，引導乘客文明誠信出行，營造和諧公共交通環境，傳播文明出行正能量。

此次“文明旅游 我給大家當向導”志愿服務活動，是青島城運控股公交集團助力城市文明建設與旅游服務升級的重要舉措。嶗山巴士六分公司持續深化志愿服務內涵，讓公交不僅是出行工具，更成為展示青島城市文明與熱情好客的流動窗口，為游客帶來更優質、更暖心的出行體驗。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

責任編輯：王海山