4月30日，“品質西海岸 魅力薛家島”旅游環境提升志愿服務項目在青島金沙灘啤酒城正式啟動。此次項目的開展，標志著青島西海岸新區薛家島街道在推動旅游高質量發展、優化旅游環境方面邁出重要一步，同時也是深化“專業社工+志愿服務”融合模式的創新實踐。

薛家島作為西海岸新區的重要旅游區域，山海風光秀美，人文底蘊深厚，是新區連接老市區的“東大門”和熱門旅游“打卡地”。隨著文旅產業的迅猛發展，旅游環境優化提升成為亟待解決的關鍵問題。該志愿服務項目應運而生，旨在打造提升城市文明形象、優化旅游服務品質的惠民工程，展現城市基層治理智慧。

項目依托中社部備案的黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點，充分發揮專業社工對志愿服務的引領作用，青島理工大學高級社工師劉世穎表示，青島理工大學和薛家島街道辦事處將以“三個升級”開啟薛家島旅游品質升級新征程：一是隊伍升級，構建“社工導師+骨干志愿者+學生志愿者”三級人才梯隊；二是標準升級，將危機干預、文化導覽等12項服務流程標準化；三是品牌升級，實施薛家島文旅志愿服務項目品牌開發工程，讓“志愿紅”成為薛家島靚麗的風景線。

據薛家島街道相關負責人介紹，“品質西海岸 魅力薛家島”旅游環境提升志愿服務項目圍繞“品質提升”，精心規劃了景區秩序維護、環境衛生清潔、景區咨詢、文化傳承宣傳、商戶誠信經營點評、矛盾調解、就業與置業咨詢、海邊救護等豐富多樣的志愿服務內容，活動將在金沙灘、銀沙灘、東西環島、唐島灣及薛家島街道全域同步開展，為游客帶來更優質、便捷、舒適的旅游體驗。

活動現場，薛家島街道24個社區志愿者組成的“品質西海岸 魅力薛家島”服務隊、青島理工大學、黃島發展集團、真情巴士集團、青島西海岸旅游投資集團等轄區高校和企業志愿服務隊共同見證項目啟動。

全國勞動模范、中國好人、薛家島志愿服務生態鏈賦能特訓營導師于義睦表示，志愿服務是城市文明的流動底色，更是連接民心的溫暖紐帶，會與薛家島的志愿服務骨干共同做好各項志愿服務工作，讓文明旅游理念深入人心，吸引更多人加入保護薛家島旅游環境的行列。

為保障項目實效，后續將通過提高思想認識、強化組織協調、加強業務培訓等舉措推進工作。交警部門將聯合志愿者重點整治景區周邊交通秩序，設立文明引導崗、開展停車指引；綜合執法部門則聚焦市容市貌提升，組織志愿者參與沙灘環境維護、商戶規范引導，共同打造“顏值”與“秩序”兼具的景區環境。

青島財經日報/首頁新聞記者 李賽男

責任編輯：王海山