創新建設駕培一體化智慧服務平臺，實現報名、培訓、評價全流程閉環監管；“青學駕”嵌入“報名須知”，為學員提供“防坑指南”；構建全省首個“學費資金學員賬戶凍結機制”，100%保障學員資金安全……4月24日，在山東省交通運輸廳舉辦的全省機動車駕培管理工作培訓班上，青島市交通運輸局作為唯一地市代表，向全省系統展示“全鏈條監管+數字化服務”駕培管理創新成果。這項改革以制度創新破難題、數字賦能提質效、信用治理優生態，形成具有示范意義的行業治理新范式，為破解駕培行業發展頑疾提供“青島方案”。

破立并舉構建治理新格局

聚焦培訓質量良莠不齊、學費風險頻發、經營亂象叢生等多年頑疾，青島率先打出制度創新“組合拳”，推行駕校培訓服務標準化合同，創新構建全省首個“學費資金學員賬戶凍結機制”，將全市8億元預收費納入銀行存管，學員資金安全實現100%保障；構建“三維立體”監管體系，通過動態人臉識別、車載定位終端、電子圍欄三重驗證，實現培訓學時精準核驗；創新推出駕培行業信用評價體系，對駕校實行分級動態管理，以信用杠桿激活駕校內生動力。

科技賦能重塑行業新生態

青島以數字化轉型引領產業升級，一體化智慧服務平臺構建報名、培訓、評價全流程監管閉環。“青學駕”嵌入“報名須知”，累計為22萬名學員提供“防坑指南”；駕駛培訓全流程實時提醒，精準覆蓋所有關鍵節點，構建培訓“智能守護網”；教練車加裝人臉識別系統，教練員與學員同步登錄登出驗證，“一車一教”場景落地；構建“一費到底”收費規范，培訓費用凍結支付，交費明細透明可查，讓“卷款跑路”成為歷史。

多措并舉培育發展新動能

依托“12345”政務熱線數據構建的動態監測體系，使行業治理從“救火時應對”轉向“預防性治理”。多維度信用評價模型生成駕校“數字畫像”，科學、客觀、全面、實時反映駕校的真實情況；設置“重點管理名單”，建立投訴高發駕校動態約談機制，對嚴重侵害學員權益的駕校實施報名預警?；打響“優質服務清單”，定期發布行業投訴通報，通過權威榜單引導理性消費，重塑駕培消費雙向信任鏈條。

站在改革新起點，青島市運輸事業發展中心將在青島市交通運輸局的指導下，進一步深化智慧監管改革，構建跨部門數據協同共享機制，應用AI技術賦能監管效能提升，推廣智能化培訓，全力打造全國駕培行業數字化轉型示范城市，讓“青島模式”持續領跑行業高質量發展新征程。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  紀露

責任編輯：林紅