為響應(yīng)國家“數(shù)字交通”戰(zhàn)略，推動行業(yè)規(guī)范化、高效化發(fā)展，提升服務(wù)效能，青島市運輸中心積極探索創(chuàng)新，創(chuàng)立道路旅客運輸行業(yè)及小微型客車租賃行業(yè)政策法規(guī)知識庫，并生成專屬查詢二維碼，實現(xiàn)法規(guī)查詢“零距離、零時差”，使服務(wù)精準化、便民化，這一舉措為道路客運及小微型客車租賃企業(yè)、從業(yè)人員及行業(yè)管理人員提供便捷、權(quán)威的政策法規(guī)查詢通道，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

目前，客運行業(yè)政策法規(guī)文件繁多，分散在不同的渠道和平臺。為解決政策法規(guī)查詢復雜這些難題，市運輸中心全面梳理整合了60余部涉及道路旅客運輸行業(yè)及小微型客車租賃行業(yè)的政策法規(guī)文件，從《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等基礎(chǔ)法規(guī)，到各類關(guān)于安全運營、服務(wù)質(zhì)量、車輛管理的細則，進行了系統(tǒng)分類和數(shù)字化錄入，建立起一個內(nèi)容全面、分類清晰的知識庫。為了讓這個知識庫真正發(fā)揮效用，方便大家隨時隨地查詢，市運輸中心利用AI智能將知識庫轉(zhuǎn)化為便捷的“政策法規(guī)查詢二維碼”。

“政策法規(guī)查詢二維碼”是以數(shù)字化手段加速政策落地的有效舉措，讓政策法規(guī)不再“沉睡”在文件堆里，而是以更加智能、便捷、高效的方式服務(wù)于行業(yè)發(fā)展和企業(yè)運營。下步，市運輸中心將以“四促”活動為契機，繼續(xù)秉持創(chuàng)新服務(wù)理念，立足“三個服務(wù)”，做好“三個提升”，不斷探索更多數(shù)字化服務(wù)手段，持續(xù)以科技賦能行業(yè)治理，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為行業(yè)提供更智能、更人性化的服務(wù)，攜手共建高效、便捷、合規(guī)、有序的運輸服務(wù)新時代。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

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