日前，國家廣播電視總局已正式批準《數字虛擬人技術要求》（以下簡稱《要求》），為我國電視和網絡視聽推薦性行業標準。

該文件規定了廣播電視和網絡視聽行業數字人的技術要求，對于數字人分類、應用場景、形象、驅動技術、平臺能力、安全能力提出規范要求。適用于廣播電視和網絡視聽行業數字人的系統建設、創作和應用。

該標準的批準，將規范快速發展的數字人市場。同時，標準的制定也是從官方層面對數字人這種試聽形式給予認可，這將會助推數字人市場的進一步發展。

國家廣播電視總局批準《數字虛擬人技術要求》

數字人有了行業標準

根據《要求》顯示，數字虛擬人主要應用場景分為內容播報、交互客服、虛擬演播和內容創作等。其中內容播報包含新聞資訊播報，手語播報，電影、電視、專題片、紀錄片介紹和直播帶貨等；交互客服包含虛擬客服、智能助手和交互問答等；虛擬演播包含綜藝主持、虛擬演唱會、文娛活動和用戶代理虛擬分身等；內容創作包含影視創作、視頻創作、廣告創作和游戲創作等。

《要求》對數字虛擬人的形象也提出了具體的要求，要符合場景的任務設定，在人物形象、表情、服飾等方面得體、美觀；支持全身、大半身、半身不同景別姿態；形象完好，不存在扭曲、馬賽克、跳幀、破損、音視頻延時、口唇不一致等情況；支持裝扮、服飾的更換；不存在侵犯第三方權利及法律法規禁止的其他情形。

另外，數字虛擬人應用主體對其所處理的個人信息安全負責：處理個人信息應遵循合法、正當、必要和誠信原則，不應通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息；處理個人信息應具有明確、合理的目的，并應與處理目的直接相關，采取對個人權益影響最小的方式；處理個人信息前，應以顯著方式、清晰易懂的語言真實、準確、完整地向個人告知個人信息的處理目的、方式、范圍；當對真實人臉、人聲等生物識別信息進行編輯時，應告知被編輯的個人，并取得其單獨同意。

《要求》從多個維度對數字人的具體應用進行了規范，將統一數字虛擬人技術的標準，有助于提高行業技術水平和產品質量，推動數字虛擬人技術的良性發展。將有助于保障消費者的權益，避免虛假宣傳、欺詐行為等不良現象的發生，提升消費者的信任度。

助推數字人市場良性發展

《要求》的出臺，在規范市場標準的同時，還將助推數字人市場快速發展。

首先，技術要求的制定將鼓勵企業加大研發投入，推動技術創新，提升行業整體競爭力，推動數字虛擬人技術的不斷進步和發展。“規范的技術要求有助于規范市場秩序，減少惡性競爭和不正當競爭行為，促進數字虛擬人產業的健康發展。”較早涉及數字人應用的青島互聯文化傳媒有限公司負責人楊婷婷告訴記者。

另外，《要求》的出臺也是從官方層面對數字人這種試聽形式給予認可。據了解，數字人技術自誕生以來，受關注度越來越高，尤其2024年以來，數字人在各行各業的應用場景快速增加，應用方式也在不斷創新。“但目前，一些大型社交平臺，對數字人并不是很‘友好’，認為是錄播等平臺違禁行為，因此在很多應用場景中受阻。”使用數字人進行直播帶貨的80后寶媽小菲告訴記者，國家廣播電視總局既然都出臺了專門的《要求》，那說明從官方層面認可了數字人這一種視聽形式。“希望各大社交平臺、電商平臺正確對待這一新生事物，是規范和引導如何正確使用，而不是一味地阻止。”

目前，數字人的應用場景越來越多，但大多集中于直播帶貨領域，從《要求》內容來看，對該技術在影視、游戲、文娛、廣告等領域的應用提供更加清晰的指導，這將推動數字人技術在各個行業的廣泛應用。

青島財經日報/首頁新聞記者 張海杰

責任編輯：王海山