為踐行執(zhí)法為民理念，強化執(zhí)法監(jiān)督效能，7月17日，青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊開展“案件處理室開放日”活動，來自巡游出租車公司、網(wǎng)約車平臺、客運企業(yè)、貨運企業(yè)等相關行業(yè)負責人及義務監(jiān)督員代表參加，走進案件處理窗口，了解執(zhí)法辦案過程，感受法治政府建設成效。

活動中，代表們參觀了案件辦理、審核窗口及研討室、便民服務室，現(xiàn)場觀摩了制作執(zhí)法文書、下達處罰決定、進行釋法說理等環(huán)節(jié)，對案件處理過程有了進一步了解。

在座談交流中，案件處理部門負責同志就代表們關心的證據(jù)材料收集、裁量基準運用、“三提醒一把關”工作法等問題進行詳細解答，與參會代表圍繞交通運輸執(zhí)法熱點難點問題進行了深入探討，針對智能終端使用、提升服務質(zhì)量、促進新業(yè)態(tài)發(fā)展等問題交流意見建議。

執(zhí)法支隊相關負責同志強調(diào)，交通運輸執(zhí)法高質(zhì)量發(fā)展、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化需要全行業(yè)共同努力，客貨運企業(yè)要嚴格落實企業(yè)主體責任、完善企業(yè)管理制度、強化人員教育培訓，從源頭上消除各類問題隱患，不斷提升群眾滿意度和社會認可度。參會代表們對執(zhí)法支隊推行的“說理式”執(zhí)法、柔性執(zhí)法予以充分肯定，表示通過此次“開放日”活動，真切感受到交通運輸執(zhí)法部門堅定踐行了執(zhí)法為民、助企紓困的理念，加深了對嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法的認識，增進了彼此間工作的理解和支持，今后將自覺守法誠信經(jīng)營，共同維護交通運輸市場秩序。

近年來，執(zhí)法支隊案件處理部門結合工作實際，積極開展“負責人接待日”、典型案例專題研討、普法進企業(yè)等活動，以公開促公正，把案件處理工作“曬在陽光下”，推動辦案水平不斷提高、服務窗口持續(xù)亮化、隊伍素質(zhì)全面提升。下一步，青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊將堅持聽民聲、知民意、解民憂，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，為交通運輸高質(zhì)量發(fā)展貢獻執(zhí)法力量。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 崔楊慧欣 王媛

責任編輯：崔現(xiàn)香