“沒想到這么快就解決了糾紛，超出我們預期?！苯眨黄鹱赓U合同糾紛由駐青島市即墨區人民法院的市中公證處調解服務中心專職調解員范青采用“市場化調解”機制順利化解，當事人由衷送上好評。

該糾紛起因是某建材公司向某工程公司出租鋁模板，該工程公司拖欠118萬元余款未付，建材公司多次催要無果，遂訴至法院?！胺ㄔ好刻焓芾磉@么多糾紛，排到我們的案件開庭估計需要一段時間”“合同標的額大，訴訟費得不少”，著急要錢的建材公司負責人犯起了嘀咕。

經法院釋明，雙方當事人選擇市場化調解解決糾紛。范青與當事人多次溝通協商、釋法明理，僅用時5天便促成雙方達成了分期還款協議，并通過即墨法院司法確認出具了民事裁定書，為當事人節省了7000多元訴訟費。

“省時高效、不傷和氣、費用低，市場化調解有其獨特優勢。”即墨法院立案庭庭長王明光介紹，“比起訴訟，市場化調解更靈活、周期短，對調解成功的案件，市場化調解組織收取的調解費不超過訴訟費的50%，調解組織主持調解更有動力。調解期間有專門法官提供專業指導支持，調解協議經法院司法確認后具有強制執行力保證，大大提高了訴前調解的成功率?！?/p>

2023年，即墨法院員額法官人均結案513.5件，超出全省基層法院平均值193件。案多人少的矛盾突出，導致有的糾紛化解周期較長，無法滿足群眾高效便捷的訴訟服務需求。即墨法院堅持問題導向，以打造“握手即和”調解品牌為抓手，引入2家市場化調解組織常駐訴訟服務中心，開啟了公益性“單一調處”向“公益+市場”聯合破難邁進的新征程。制定實施《關于規范訴前調解工作的意見》《市場化調解合作協議》等規范文件，對市場化調解案件類型、訴調銜接機制、收費標準等重點方面予以規范。選派3名法官擔任調解指導，對個案調解予以專業指導，定期組織調解員業務培訓。市場化調解改變了先前調解以公益性為主，面對復雜糾紛專業性、主動性略顯不足的現狀，實現解紛需求和專業資源“雙向奔赴”，為訴前糾紛快速高效化解探索了新路徑。

今年4月市場化調解運行以來，2家調解組織的9名專職調解員成功調解糾紛152件，其中，72件即時履行，80件由法院出具司法確認書，平均調解周期8.13天，為當事人節省訴訟費39147元，市場化解紛初顯成效。

青島財經日報/首頁新聞記者  劉瑞東  通訊員  鄒媛媛  安睿

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