“沒想到在中國消費支付已經不需要兌換現金了，我剛才在一個小紀念品攤位買了幾個冰箱貼，刷信用卡或者使用移動錢包都行！”來自新西蘭的游客開心地說。“五一”期間，在青島中山路街道三江里、四方路步行街，外籍來青游客可以輕松實現多種支付渠道，體驗便捷、智慧的支付方式。據了解，作為青島首個外籍來青人員支付服務特色街區，目前，中山路特色街區內200余家商戶支持受理境外銀行卡、掃碼、現金、數字人民幣等多種支付渠道。

落地首個支付服務特色街區

“五一”小長假期間，記者在中山路街道三江里、四方路步行街看到，特色街區內每個商戶門口統一貼上了VISA、萬事達、支付寶、微信、現金、數字人民幣等支付受理標識，方便游客了解每一家商戶的具體受理情況。外籍游客即便沒有兌換人民幣，也可以使用移動支付。這是青島首個外籍來青人員支付服務特色街區。

每家商戶門前的支付受理標識讓游客一目了然

“數字人民幣真好，既方便還能省錢。”5月4日，在中山路步行街，市民韓女士對記者說，她在購物時，看到有游客使用數字人民幣支付，出于好奇，通過掃描數字人民幣宣傳頁上的二維碼，下載數字人民幣APP，按照要求填寫完信息后，便收到一個15元的無門檻新人紅包，整個過程只用了幾分鐘時間。韓女士表示，現在購物又多了一種支付渠道，以后會經常使用數字人民幣。

“使用數字人民幣，消費者支付的錢直接打進了數幣錢包，不僅為我們省去了提現環節，還節約了手續費。” 青贊啤酒的工作人員告訴記者，每天都會有顧客詢問或使用數字人民幣支付。

一位游客在青贊啤酒的攤位前掃碼支付

中山路“上街里”街區是青島市打造的3平方公里歷史文化5A級景區的核心區域，也是外籍來青游客的主要聚集地。目前該街區已經成為工商銀行商戶優惠示范街，工商銀行工作人員對商戶收銀操作一對一輔導。此外，為了方便外籍來青游客使用現金支付，街區附近500米內工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行的營業網點為外籍游客開通了貨幣兌換、賬戶開立的綠色通道，網點內ATM機均支持外卡取現，部分ATM可取小額零鈔，外籍游客均可方便地兌換現金進行消費。

拓展場景提升支付便利性

近日，青島印發《青島市關于進一步優化支付服務提升支付便利性工作實施方案》（以下簡稱《實施方案》），以更好滿足老年人、外籍來青人員等群體支付服務需求，推動移動支付、銀行卡、現金等支付方式并行發展、相互補充，全面提升支付服務質效，更好服務社會民生，優化營商環境。

根據方案，2024年4月底前，青島將推動在各應用場景全面提升移動支付、銀行卡、現金、數字人民幣等支付受理環境；打造青島膠東國際機場支付服務中心。2024年6月底前，青島將進一步擴大境外銀行卡受理覆蓋面，在全市三星級（含）以上酒店、3A級（含）以上旅游景區增設支付服務設施；優化外幣兌換服務，提高業務辦理效率，做好主要口岸外幣兌換服務保障工作。2024年12月底前，基本解決老年人、外籍來青人員等群體支付痛點難點問題；打造一批設施齊備、標識清晰、服務便利的支付特色街區；支付受理環境進一步優化，更好滿足多樣化支付服務需求，支付服務水平得到鞏固提升。

自2025年起，優化支付服務工作常態化運行，持續完善支付產品，不斷提升老年人、外籍來青人員對境內支付服務的安全感和獲得感。

《實施方案》還提出六項主要任務——切實改善銀行卡受理環境，持續優化現金使用環境，進一步提升移動支付便利性，更好保障消費者支付選擇權，提升賬戶服務水平，持續加強支付服務宣傳推廣。

持續提升支付便利性正成為青島金融業的共識與共同行動。青島作為全國17個優化支付服務重點城市之一、山東省唯一入選城市，各銀行機構、支付平臺、重點商圈商戶紛紛立足實際，采取有力舉措，破除壁壘、優化服務、拓展場景，持續營造安全、便捷、高效的支付服務環境，進一步提升支付便利性，切實解決相關群體支付不便問題。

青島財經日報/首頁新聞記者 劉栩

責任編輯：林紅