情況通報

針對游客反映“因不坐游艇被賣票人員侮辱”一事，市文化和旅游局聯(lián)動市區(qū)兩級相關(guān)部門立即開展調(diào)查處置。

1月30日，公安機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查，依法對違法行為人王某予以行政拘留。交通運輸部門對涉事企業(yè)進(jìn)行約談，責(zé)令立即停業(yè)整頓并開展延伸調(diào)查。市南區(qū)對涉事接訴人員進(jìn)行調(diào)查追責(zé)。文旅部門責(zé)令涉事景區(qū)全面排查景區(qū)管理和服務(wù)存在的問題，限期整改，嚴(yán)厲打擊景區(qū)內(nèi)違法經(jīng)營行為。

此次事件反映出我們在景區(qū)管理、旅游市場整治方面還存在短板和漏洞。下一步，我們將以此為戒，舉一反三，聯(lián)合相關(guān)部門大力開展旅游市場專項整治，對損害旅游市場秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，堅決保障游客合法權(quán)益。

青島市文化和旅游局

2024年1月30日

來源：青島市文化和旅游局

責(zé)任編輯：林紅