為進一步規范青島市出租汽車市場秩序，提升從業人員服務質量，青島市交通運輸局部署開展為期兩個月的全市客運出租汽車行業服務提升專項行動。青島市交通運輸綜合行政執法支隊提前謀劃部署，迅速打響專項行動“開局戰”。

交通運輸執法現場

“點”上著力嚴整治

2024年春運在即，執法支隊提前備戰春運“大考”，將青島北站作為專項行動“第一站”，打破執法力量區域限制，從三個運政大隊抽調精干力量組成“突擊隊”，緊盯列車抵離時間和進出站口，采取“跨區域+錯時”“線上+線下”等措施，嚴查非法營運、網約車巡游攬客、巡游出租車不服從調度管理私自攬客等出租汽車違法違規行為。自1月11日至14日，已查處“黑出租”1部，巡游出租車不服從調度私自攬客9起、網約車巡游攬客2起。

“面”上推進抓落實

結合當前開展的安全生產“冬日攻堅”執法行動，執法支隊發揮綜合執法優勢，周密部署，圍繞交通樞紐、旅游景區、大型商圈等重點區域，對出租汽車違法違規行為保持高壓嚴管態勢。主動對接公安、市場監管等部門，強化聯合執法措施多樣性，擴大執法時段覆蓋面。同時，專項行動中廣泛開展“說理式執法”，提升執法效果，溫情執法樹立良好形象。

交通運輸執法現場

典型查處強震懾

1月11日上午10時40分左右，執法人員發現車牌號為魯FWN**7的白色轎車在青島北站周邊停靠，車上4名乘客先后下車，通過乘客與司機交談的言行舉止，執法人員憑借執法經驗判斷，該車高度疑似非法營運車輛，立即出示證件進行檢查。在調查詢問中，司機拒不承認違法事實，堅稱與乘客是朋友關系，不收取車費；乘客則承認與司機并不認識，每人支付了100元車費。雙方說辭不一，為查清事實，執法人員調取青島北站的監控視頻，視頻清楚記錄了魯FWN**7號車司機向乘客收取車費的過程。執法人員依法對該車采取行政強制措施，并將依據《青島市客運出租汽車管理條例》第三十七條進行立案處罰。

本次全市客運出租汽車行業服務提升專項行動，將重點整治巡游出租車離開車輛兜攬乘客、拒載、在客流集散地不服從管理私自攬客、途中甩客或者故意繞道行駛以及不合規網約車，網約車誘導乘客取消線上訂單、進行線下交易，網約車使用巡游車頂燈、空車待租、暫停營運等營運標志，網約車巡游攬客等違法違規行為。青島市交通運輸綜合行政執法支隊在此提醒出租汽車行業從業人員，請依法依規誠信規范經營、文明服務，提高行業服務質量，為人民群眾提供舒適便捷高品質的出行服務，共同維護島城良好交通運輸市場秩序和城市形象。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  崔楊慧欣  趙作超

責任編輯：李頡