10月10日，順豐宣布跨境集貨轉運平臺“順豐集運”全面升級，為香港地區用戶打造“全港可上門，最快當日達”的服務體驗。

據了解，集運是指將多個包裹集中在一起發運，從而減少整體運費的運輸方式。跟直運相比，最大區別在于多個包裹合包，只收1次首重費用，可以大幅節省運費。

圖片來源：順豐供圖

順豐方面表示，在中國內地線上平臺下單的包裹，在當日上午10點前進行合單，可當天實現上門派送，也就是說香港地區用戶上班的路上合單，晚上下班回來就能收到。10點后合單的包裹也可實現次日送達，時效全面提速。

此外，在派送方面，順豐可實現全港送貨上門服務，無需額外收取住宅附加費。目前，順豐在香港地區的營業點、順豐站點、智能柜以及合作便利店共計超過1500個，各類自提點遍布全香港，基本覆蓋所有住宅及工商區域。

《每日經濟新聞》記者從順豐方面了解到，目前“順豐集運”已經開通中國內地至中國港澳臺地區，以及新加坡、馬來西亞、阿聯酋、肯尼亞等多個流向。下一步，順豐還將繼續探索集運市場，通過進一步優化產品設置，擴大增值服務來滿足用戶多層次需求，讓“反向海淘”不再局限于小件物品。

即將IPO的菜鳥，今年以來，在香港也動作頻頻。

7月19日，據菜鳥國際消息，菜鳥于在香港地區率先推出了“次日達，晚到必賠”服務。從內地菜鳥集運倉發出的包裹，最晚第二天可送達香港的自提點或用戶手中。假如未在承諾時效內送達，菜鳥會主動向每筆訂單賠付至多60元。

菜鳥此前還對外透露，7月份，菜鳥在香港地區的單量同比增長達雙位數。截至7月底，菜鳥在香港的累計用戶突破260萬，也就是說，3個香港人中就有1人用過菜鳥的電商物流服務。

除了時效性上的競逐之外，菜鳥還在升級在港服務。

今日，記者從菜鳥方面最新了解到，9月，菜鳥下調淘寶香港站的直郵門檻，推出了6元運費到港服務。據了解，本次優惠僅針對重量500克及以下的輕小件商品。根據調整后的運費標準，用戶在淘寶香港站購物時，系統會自動測算購物車的包裹重量，如果商品重量不超過500克，用戶僅需支付6元人民幣就可享受菜鳥直郵到港自提服務。

據記者了解，9月，菜鳥在香港宣布推出多項升級措施，以提升自提點品牌形象和服務水平。

菜鳥在全港各區逐步升級自提點門頭、統一員工服裝，煥新后的自提點將以更清晰的“菜鳥”品牌示人。在營業時間方面，部分菜鳥自提點將周一至周六的營業時間延長至晚上9時，并增設4小時以上的周日營業窗口（香港公眾假期除外）。

據菜鳥方面透露，目前全港已有近50家菜鳥自提點試行周日營業，此項舉措未來將推行至更多的菜鳥自提點。

隨著電商平臺跨境購物逐漸融入香港市民的日常生活，內地快遞巨頭在香港地區的存在感也變得越來越強。無論是順豐主打全港上門派送和次日達服務，還是菜鳥以降低運費門檻和升級自提點形象來提升競爭力，對于香港市民而言，快遞巨頭的進一步加碼，無疑為他們帶去了更好的物流體驗。香港也必將成為快遞出海一塊新的角力場。（記者 陳婷）

來源：每日經濟新聞

責任編輯：李賽男