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“三上門、三集成”水質檢測服務進社區

為深入貫徹落實國家、省市優化營商環境決策部署,按照《青島市供水行業“三上門、三集成”優化營商環境活動方案》要求,針對企業居民在用水中的所需所盼,結合青島市2023年“安全生產月”活動,6月16日,青島市水務管理局會同青島水務海潤自來水集團在李滄區虎山路街道上王埠社區上王埠花園組織開展了 “安全宣傳咨詢日”暨水質檢測服務進社區活動。

活動首先由宣講員帶領居民了解各類水質檢測設備,講解供水業務知識、水質常識及相關政策法規。隨后工作人員現場演示水質實驗,講解自來水與其他水的區別,正面引導水質知識,與居民互動,加大宣傳力度,提高居民認識度、滿意度。現場還介紹了居民供水管網的基本要點,重點對日常用水注意事項、安全隱患排查、水管破裂緊急處置措施等進行了講解,組織管線所工作人員現場演示供水故障簡單排除方法,加大“引導服務”宣傳力度,鼓勵用戶自助排除簡單供水故障。最后,水質監測中心工作人員安排水質檢測入戶服務,對用戶家中自來水取樣檢測,檢測結果將通過社區予以公示。

本次活動讓廣大市民對供水水價、節水小技巧等內容有了更科學的認識,雙方就進一步提升企業和群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感共同探討,互相交流,贏得了大家的高度認可。

下一步,青島市水務管理局將繼續深入開展“三上門、三集成”活動,主動了解企業居民用水需求,主動解答用水方面相關問題,主動拉近與用戶之間的距離,不斷提升為民服務的工作質效和服務水平,確保島城供水安全穩定。

青島財經日報/首頁新聞記者 榮曉敏

責任編輯:林紅

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