近日，青島市人社局和青島市總工會在前期試點的基礎上，聯合出臺《勞動爭議“大數據監測預警+跨部門聯動處置”工作機制》，在全國率先探索利用大數據技術，對重大勞動爭議風險隱患進行超前預警和聯動化解，賦能勞動爭議源頭治理。

智能監測，精確預警。研發青島市勞動爭議預防服務平臺，實時監測失業解聘、社保欠費、仲裁案件、投訴舉報等密切反映勞動關系運行的重要數據信息，獲取市大數據平臺工業用水用電、行政違法、嚴重失信等涉及企業經營狀態的數據，聯通市總工會接訪咨詢、職工服務熱線、輿論信訪等涉及勞動者方面的輿情信息，運用大數據智能分析技術，自動生成一至四級勞動爭議預警信息，為兩級人社部門及工會組織排查重大勞動人事爭議提供數據支持。

聯合排查，聯動化解。青島市人社局將大數據預警信息實時推送至青島市總工會，市總工會發揮各級組織的作用，將預警信息逐級推送至屬地管轄的基層工會組織，由基層工會組織先行介入相關企業進行調研摸排。同時，建立全市兩級人社部門和工會組織勞動爭議矛盾糾紛聯合化解機制，根據排查實際情況，采取引導勞動關系雙方平等協商、指導企業調委會進行調解、出具《工會維權意見書》或《仲裁建議書》、引導申請仲裁等措施，形成市和區（市）兩級兩部門“兩橫兩縱”并行的聯動處置工作機制。

今年以來，青島市人社局和市總工會大數據監測預警系統共監測各類預警信息194條，協同聯動處置重大風險隱患20件，出具《工會維權意見書》或《仲裁建議書》98件，有效減少勞動爭議仲裁案件400余件。

青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓 通訊員 樸妍

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