青島市水務管理局結合“深化作風能力優化營商環境”專項行動，在辦理供排水業務中，依托青島“智能辦”平臺，創新實施“潤青島”服務，主動優化流程、提升效率、靠前服務。規范設置服務窗口和服務熱線，多渠道快捷保障居民、企業辦理供排水業務。今年來督導各區（市）供排水主管部門加快智慧水務建設，涉及居民、企業繳費、過戶、用水報裝等民生事項加大力度推行網上辦理。高新區供水企業針對項目提供一對一“定制化”服務，建立“訴求速辦”服務機制，為瑞思德生命谷、鵬晟海工等多家企業提供精準服務、實現企業“零跑腿”，壓縮用水申請到正式通水時間，以高效的服務質量、優質的服務水平贏得用戶的稱贊。

2023年一季度青島市新增供水用戶4.29萬戶，新增辦理排水許可用戶152戶，趕在用水高峰季節之前，為企業和市民進一步提供了溫馨用水服務保障。

青島財經日報/首頁新聞記者 榮曉敏

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