科大國(guó)創(chuàng)發(fā)布異動(dòng)公告,截至目前,公司未與OpenAI開(kāi)展合作,與ChatGPT無(wú)相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系。公司長(zhǎng)期專注于數(shù)據(jù)智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,基于電信運(yùn)營(yíng)商客服、網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)調(diào)度等場(chǎng)景數(shù)據(jù),應(yīng)用BERT、GPT等預(yù)訓(xùn)練技術(shù),整合網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、工單數(shù)據(jù)和客服對(duì)話數(shù)據(jù)等領(lǐng)域知識(shí),構(gòu)建應(yīng)用于行業(yè)場(chǎng)景的多模態(tài)語(yǔ)義理解模型,公司自主研發(fā)了智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)將AIGC、知識(shí)計(jì)算等技術(shù)與業(yè)務(wù)話術(shù)結(jié)合,進(jìn)行語(yǔ)義理解與意圖識(shí)別,智能自動(dòng)生成交互內(nèi)容,并已在電信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用。
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