元旦、春節臨近，商家各類促銷繁多，旅游、購物消費將迎來高峰，為了讓廣大消費者度過一個歡樂、祥和的傳統佳節，引導廣大消費者安全理性消費，青島市市場監督管理局和青島市消費者權益保護委員會發布元旦春節消費提醒。

安全防護放首位，購物消費需理性

面對當前疫情仍不能松懈，要做好安全防護的第一責任人，出門戴口罩，家里勤通風消毒，保持安全距離，線下購物錯峰消費。年末商家促銷力度加大，要充分了解商家優惠及退換貨政策后再下單。網絡購物實行7天無理由退貨服務，線下實體店購物尚無明確的“無理由退換貨”規定。選擇線下購買的消費者，購買時要詳細詢問相關退換貨約定，保持理性，切忌盲目購買。

置辦年貨擦亮眼，證照標識要齊全

置辦米、面、糧油、禮品等年貨時，要選擇證照齊全、管理規范的商場、超市、農貿市場或電商平臺進行采購。要注意查看商品外包裝，選擇廠名廠址、生產日期、保質期等信息完整，合格證、生產許可證等標識齊全的商品。面對各類促銷活動，要做到理性消費，不囤積、不盲從。

外出就餐要留心，看清食品保質期

外出就餐時，要選擇證照齊全、環境衛生、服務口碑好的餐飲單位。預定年夜飯時要詳細了解菜品情況和規格，在協議中約定有關事項。購買“預制菜”或“半成品年夜飯”的消費者，要注意選擇規范廠家（商家）的新鮮產品，并按照保質期要求食用，尤其注意生熟分開，避免交叉污染。要落實“光盤行動”，拒絕“舌尖上的浪費”。

網絡購物要理性，售后保障不能少

網購商品時，要提前查看電商平臺或者網絡經營者的相關證照信息，了解售后服務保障措施，不輕信和點擊來源不明的網址鏈接。考慮到業務量、天氣以及春節放假等因素，節日期間快遞物流可能會出現延遲情況，消費者在網購時要提前作好安排。

節日期間，消費者如果遇到消費糾紛，可與商家協商處理，協商不成，要及時撥打12345熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。

來源：青島日報/觀海新聞

責任編輯：李賽男