今年以來，為解決新市民融入城市的痛點，從金融端服務新市民就業創業、居住、子女教育、醫療、養老等實際需求，平安銀行青島分行精準發力、多措并舉，從源頭上開展產品與服務創新，支持新市民金融需求，以實際行動堅守社會責任，提升新市民的獲得感和幸福感。

減費讓利、優化服務，滿足新市民金融服務需求

平安銀行面向新市民為主體的小微企業、個體工商戶實行減費讓利措施，免收開戶費、賬戶管理費、年費等各項優惠，推出免收借記卡工本費的頤年養老主題卡、鄉村振興卡、生意通卡等特色借記卡產品。在開卡服務方面，青島分行已實現面向新市民客群的上門開卡服務，并進一步推出簡易開戶服務，根據客戶提供的信息與現場核實情況，結合開戶用途，簡化輔助身份證明材料要求，向客戶推薦開立與用途相匹配的個人賬戶種類并設置合適的交易限額，優先滿足客戶基本的用卡功能需求，客戶可根據需要自由選擇，精準匹配新市民客群的用卡習慣。

持續創新小微貸款產品，支持新市民創業就業

平安銀行推出“宅抵貸全國通”、“新微貸首貸方案”等量體裁衣的小微貸款產品，支持新市民就業創業。宅抵貸全國通是針對新市民異地創業就業痛點，在傳統個人抵押貸款基礎上專門打造的產品功能：在異地創業打拼的新市民，可以通過抵押老家的物業，在創業就業城市簡單、便捷獲得融資支持，免去兩邊奔波和繁瑣復雜的手續。新微貸首貸戶方案將原標準方案中企業注冊時間要求，由15個月縮短至6個月，更好支持新市民創業就業，推進新市民便捷獲貸。

為服務行業園區和商圈等新市民創業集中的線下場景，青島分行推出了微e貸個人信用經營貸款，額度最高300萬元，另可額外申請不高于60萬元備付金，最長期限可達5年，且一次授信、循環使用、隨借隨還，在還款方式上，支持客戶根據經營實際情況選擇按季付息、利隨本清等多種還款方式，可充分滿足新市民客戶日常經營周轉需求。

多產品覆蓋+線上化服務，促進新市民消費

平安銀行推出多種個人消費貸款產品，積極推進線上化申請流程，滿足新市民客群差異化的消費融資需求。青島分行面向新市民等大眾零售客群推出了“新一貸”個人無抵押無擔保信用貸款業務，額度可達50萬元，快至15分鐘放款，以便捷性和時效性兩個核心優勢，用較多的授信準入類型覆蓋更廣泛的客群，可充分滿足新市民客群的大額消費貸款需求。同時平安銀行通過大力發展信用卡、汽車抵押消費等消費貸款，滿足新市民衣食住行全方位的消費需求。

2022年是新市民金融服務工程建設的關鍵年，平安銀行青島分行將持續深化一站式“金融+生活”服務，擴大權益覆蓋范圍，搭起新市民政務服務新橋梁。通過ATO智能服務矩陣推出”適新市民化”的線上服務、遠程服務和網點生態建設，不斷優化各類業務辦理流程，讓“有溫度”的優質金融服務普惠于新市民。