本報記者近期接到多位外地游客反映，想去海底世界根本約不上票，“看廣告牌說沒去過海底世界，等于沒到過青島，還真覺得遺憾…”記者調查發現，從6月1日開始，青島海底世界實行了免門票政策，然而不少網友和市民游客反應根本約不上票，甚至在閑魚等平臺看到有人加價賣票。6月10日，青島海底世界正式答復，主要針對在哪預約，怎么預約，為什么團隊有預約名額而個人卻沒有……等讓網友感到困惑的問題。

1.在哪預約？怎么預約？

游客須提前2天通過“青島海底世界”微信公眾號、美團、攜程等渠道網上預約入園日期及游覽時間段，并按預約入園日期及游覽時間段，憑身份證原件核驗入園。

您可在關注青島海底世界微信公眾號，菜單欄點擊“免費預約——預約通道”，進行分時預約。

請勿相信除官方授權外的網上平臺及付費代預約的個人、商家，如閑魚、其他微信公眾號、社會閑散拉客人員等。

2.約不上怎么辦？可以現場預約嗎？

景區實行實名制網上預約，嚴格執行“先預約、后入園”的方式。景區自6月1日至12月31日進行免費開放，免費初期景區預約火爆。您可以選擇后期合適時間段進行預約。

3.何時放票？提前幾天幾點放票？為什么一直顯示沒有票？

景區為提前2天進行預約。截至6月16日，青島海底世界免費游覽名額均已約滿。景區目前為提前兩天進行預約，請您在6月16日后進行網上預約。

4.為什么團隊有預約名額，而個人卻無預約名額了？

為保證個人游客和團隊游客均能享受到青島海底世界免費參觀的福利。目前預約渠道分為個人預約及旅行團隊預約。旅行社團隊預約須提前一天預約，并提供電子派團單、旅行社信息、導游信息、車輛信息和所有游客的實名制身份信息。

5.預約后臨時有事無法前來，怎么取消？會不會影響后期預約？

如需取消預約，請您在青島海底世界微信公眾號，菜單欄點擊“免費預約——我的訂單”，尋找相應訂單進行取消。及時取消訂單，不會影響后期預約參觀。

6.免費參觀青島海底世界還有什么其他注意事項？

（1）游客在通過景區各體溫檢測站前須主動出示“山東健康碼”綠碼和核酸檢測“藍色7d標牌”，并掃描青島“一碼通”場所碼。

（2）暫不接待山東健康碼紅黃碼、“亮黃牌”的游客。行程碼有“帶星碼”的游客須核查旅居史，14天內未到過中高風險地區及所在縣（市、區），并出具48小時內核酸檢測陰性報告。所有省外入魯返魯游客須遵守入魯返魯人員第一天和第三天兩次核酸檢測等疫情防控規定，出具來魯后2次以上核酸檢測陰性證明。

（3）請游客朋友們自覺遵守實名預約、測溫、“多碼聯查”、“一米線”、規范佩戴口罩等疫情防控要求，安全有序游覽。

（4）按照“錯峰、限量、預約”之防疫要求，景區將執行每日50%的最大承載量。

（5）請關注青島海底世界官方微博，及時了解景區動態。

青島財經日報/首頁新聞 記者 王澤佩