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交行青島分行:全力以赴勇戰(zhàn)“疫”,金融服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

近日,青島市疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,交通銀行青島分行堅決貫徹中央、青島市委市政府和交通銀行總行的各項防疫工作要求,持續(xù)壓實壓緊疫情防控主體責(zé)任,強化抗擊新冠疫情各項防控措施,提升應(yīng)急響應(yīng)能力,以堅決有力的措施,全力筑牢疫情防控防線,確保金融服務(wù)安全穩(wěn)定運行。

緊密部署,疫情防控“不放松”

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。在知悉疫情信息的第一時間,交通銀行青島分行立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,分行黨委多次組織召開疫情防控專題會議,完善辦公及營業(yè)場所疫情防控指南、外拓活動管理、外包人員管理等制度,堅持每日疫情風(fēng)險排查,堅持每日異常情況上報,堅持推動全員核酸,不斷加強聯(lián)防聯(lián)控、嚴(yán)格場所和會議管理。細化各項管控措施,暫停線下大型會議、培訓(xùn)等各類聚集性活動,多次連線萊西等重點地區(qū)經(jīng)營單位,現(xiàn)場解決困難,強化防疫物資配送,執(zhí)行彈性工作機制,減少人員聚集,保障員工安全和業(yè)務(wù)運行。

守土盡責(zé),金融服務(wù)“不打烊”

交通銀行青島分行各營業(yè)的網(wǎng)點,堅決落實防疫要求,每日開展消殺工作,全員佩戴口罩,做好客戶的體溫測量、健康碼查詢與登記工作,確保安全距離。分行積極引導(dǎo)客戶積極利用手機銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù),在“交通銀行青島分行”微信公眾號發(fā)布倡議書,對外公示“手機銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)路徑”以及“各網(wǎng)點客戶服務(wù)對接人員名單”,為客戶線上辦理業(yè)務(wù)提供便利,足不出戶滿足客戶個人金融需求。同時,分行加大對疫情重點地區(qū)企業(yè)支付、大額資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)支撐和管理賦能,安排人員24小時值守,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,堅持金融服務(wù)“不打烊”!

急事急辦,重點業(yè)務(wù)“不阻斷”

疫情當(dāng)前,交通銀行青島分行堅持特事特辦,全力為受疫情影響的企業(yè)提供有“溫度”的金融支持。利用交行秒貼業(yè)務(wù)快對接、快審批、快投放的特點,推行“線上申請”“線上辦”,以科技賦能為金融服務(wù)提速;用好延期還本付息政策,重點幫扶因疫情影響出現(xiàn)暫時困難而無法按時、足額還本付息的企業(yè),運用年審、無還本續(xù)貸、展期等線上功能協(xié)助小微企業(yè)應(yīng)對疫情不良影響。開通綠色審批通道,提高業(yè)務(wù)辦理效率,滿足客戶業(yè)務(wù)時效性需求。萊西疫情最嚴(yán)重的時期,青島分行通過分支行聯(lián)動為青島市某進出口50強企業(yè)緊急開通網(wǎng)銀端權(quán)限,實現(xiàn)企業(yè)線上自主開立進口信用證2.91億元,辦理匯出匯款2480萬美元,為企業(yè)解決了燃眉之急,也為萊西市企業(yè)經(jīng)營及物資供應(yīng)做出了金融貢獻。

疫散終有時,履責(zé)無有終。交通銀行青島分行將凝心聚力戰(zhàn)疫情,共克時艱優(yōu)服務(wù),堅決做到疫情防控不放松,全力保障金融服務(wù)“不打烊”,為青島市打贏本輪新冠疫情阻擊戰(zhàn)貢獻交行力量!

通訊員 李子璇

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