【案情簡介】

高某持有A銀行信用卡，2022年1月賬單金額6000余元，到期還款日為2月9日，自2月9日起至2月12日17點(diǎn)為寬限期，高某于2月13日還款，產(chǎn)生利息和違約金共120余元，并且高某的逾期還款記錄也被銀行上報(bào)征信。高某則認(rèn)為僅晚還款一天，不應(yīng)扣這么多錢，遂投訴至當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求A銀行全額退還。

A銀行經(jīng)調(diào)查核實(shí)，根據(jù)高某申領(lǐng)信用卡時(shí)簽署的A銀行《信用卡領(lǐng)用合約》，高某在到期還款日前未償還全部款項(xiàng)，須按日息萬分之五的利率支付自記賬日起至實(shí)際還款日止的透支利息，而非支付自到期還款日至實(shí)際還款日期間的利息；且高某在到期還款日前未償還最低還款額，還須支付違約金（最低還款額未還部分的5%）；若高某在寬限期內(nèi)還款，不會(huì)產(chǎn)生利息和違約金。銀行在到期還款日已經(jīng)向高某發(fā)送了短信提醒，因此高某應(yīng)按照約定履行償還本息的義務(wù)。經(jīng)過A銀行對(duì)還款相關(guān)事項(xiàng)的介紹，高某對(duì)自己逾期還款產(chǎn)生利息和違約金的情況最終表示接受。

【所涉金融知識(shí)】

一、消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀并知曉信用卡合約中與自己切身利益相關(guān)的內(nèi)容，如計(jì)息、計(jì)違約金規(guī)則等。由于各銀行對(duì)于信用卡的相關(guān)規(guī)定有所不同，消費(fèi)者在申領(lǐng)信用卡時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀合約條款，或者咨詢銀行工作人員，明確持卡人的權(quán)利和義務(wù)，弄清楚到期還款日、寬限期，以及逾期利息和違約金的計(jì)息時(shí)間等內(nèi)容。

到期還款日：持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。寬限期：銀行為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務(wù)（具體期限長短各家銀行有所不同），持卡人在寬限期內(nèi)還款，視同持卡人按時(shí)還款。

二、消費(fèi)者要關(guān)注銀行發(fā)送的還款提醒短信和銀行微信公眾號(hào)推送的還款消息，合理安排還款時(shí)間；綁定借記卡設(shè)置自動(dòng)還款的，應(yīng)保證卡中資金充足；通過手機(jī)銀行等方式還款的，及時(shí)查看還款記錄，確定款項(xiàng)到賬，避免產(chǎn)生不良征信記錄。

三、逾期還款，需記入個(gè)人征信報(bào)告。逾期還款不僅將面臨高額的利息和違約金，同時(shí)還會(huì)被記入個(gè)人征信報(bào)告，對(duì)個(gè)人后續(xù)辦理貸款等產(chǎn)生不利影響。（案例由人民銀行青島市中心支行提供）

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?張吉鵬