2月14日上午，青島城運公交集團隧道巴士第五分公司接到市民王先生撥打的表揚電話，稱自己日前乘坐304路公交車時，遇到一名乘客突發疾病，情況非常危急，車廂內的駕乘人員聯合熱心乘客合力救助，最終幫助乘客脫離了險境，轉危為安。

隧道巴士第五分公司工作人員通過查看監控還原了公交車上這暖心的一幕。2月11日早上7時29分許，304路線駕駛員王倫輝駕車由流清河返回四川路滋陽路，行駛至海安路車站出站后，乘務員劉春萍突然聽到車廂內“咚”得一聲悶響，隨后發現后門處一名男乘客突然直挺著身子倒地，牙關緊咬，口吐白沫，四肢不停地抽搐。劉春萍一邊詢問乘客怎么樣，一邊通知駕駛員王倫輝趕緊停車。情況危急，劉春萍迅速掐住犯病乘客的人中，車廂內的乘客被乘務員的喊聲吸引過來，兩名熱心男乘客將發病乘客的嘴掰開，避免他咬傷舌頭。駕駛員王倫輝把車輛安全停靠在路邊，將車內乘客導乘后，也來到乘客身邊詢問情況。這時，王倫輝發現該乘客嘴角流白沫，一看情況不好，王倫輝和車廂內的兩位熱心女乘客一起撥打了急救電話。

在等待救護車到來期間，劉春萍和兩位熱心男乘客扶住犯病乘客，駕駛員王倫輝怕他呼吸不通暢，特意從工具箱內拿出了一副新手套，墊在乘客的頭部，還為他遞上了一瓶水。此時，男乘客雖然有所好轉，但神志仍不清醒，雙眼呆滯，回答不出任何問題。大約十五分鐘后，120救護車趕到現場，醫護人員上車后對乘客做了簡單的檢查，并進行了一系列的詢問，駕乘人員和醫護人員一起將乘客抬上了救護車。

救護的整個過程被王先生看在眼里，他被駕乘人員無微不至的照料和貼心的服務感動，撥打了熱線電話，對二人進行了表揚。“他們讓我感受到了人與人之間的溫情，看到了來自社會的溫暖，駕乘人員急救及時得當，肯定認真培訓過，非常令人感動。”王先生說道。

青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰