1月3日，三只松鼠官微發布消息，就近日網絡報道公司2019年一則廣告頁面使用“紅領巾”圖案一事，向消費者和社會各界致歉。經查，前述廣告于2019年3月28日上線，系公司對頁面上線審核把關不嚴。在接到蕪湖市少工委函告后，三只松鼠意識到問題的嚴重性，已于2019年4月1日下線相關頁面及產品，并針對性加強內部合規審核與員工培訓宣導。三只松鼠表示，已第一時間成立工作組，從廣告、官網、產品包裝與詳情頁面等多方面開展自查自糾。