社區疫情防控有他們的身影；

校園英雄事跡宣講有他們的聲音；

鄉村基層治理有他們的足跡；

家屬院健康義診有他們的微笑；

入戶關愛幫扶老兵有他們的汗水；

……

他們是城市里最溫暖的一抹“紅色”——“圓航”志愿者。

2020年12月5日，青島市退役軍人服務中心按照“政府引導、社會參與、成員自愿、雙向服務”的思路，成立了退役軍人“圓航”志愿服務隊，開創了社會化服務保障退役軍人工作新局面。一年來，“圓航”志愿服務隊在市退役軍人局、市文明辦的正確領導下，圍繞“傳承軍魂、奉獻社會，團結奮斗、互助進步”的志愿精神，引導廣大退役軍人自覺踐行“若有戰、召必回”的使命擔當，聚焦傳承紅色基因、推動平安建設、助力文明實踐、融入基層治理、開展幫扶濟困，有力地推進全市新時代文明實踐志愿服務事業的健康發展，打造了“青島退役軍人志愿服務”品牌。

一載已逾，回望過去

規范“圓航”志愿服務管理。制定《青島市退役軍人“圓航”志愿服務管理辦法》等7項規章制度，對全市“圓航”志愿隊統一名稱、服飾、旗幟、標識、誓詞，實現規范管理和標準服務。開發建設全市退役軍人“圓航”志愿服務管理系統，實現線上快速招募、發動、宣傳，線下精準對接、組織、實施。 

壯大“圓航”志愿服務隊伍。建立“1+10+138+N”退役軍人“圓航”志愿服務組織架構，即1個市總隊、10個區（市）分隊、138個鎮（街道）小隊、N個村（社區）小組。廣泛吸納“功臣模范”“兵支書”和具有專業技術資格的退役軍人加入“圓航”志愿隊，推進志愿服務隊伍特色化、專業化。目前，已建立各級各類退役軍人志愿隊伍229個，發展志愿者7100余名。 

拓展“圓航”志愿服務領域。以專業化、精準化、特色化服務為目標，重點打造思想政治宣傳、鄉村振興、應急保障、困難幫扶、健康科普等九大志愿服務項目。采取“常態化+集中化+個性化”志愿服務方式，走進社區、鄉村、校園、企業、家庭，開展“新春送尊崇”、“義診送健康”、“學雷鋒”服務周等236次志愿服務活動，服務群眾5萬余人次。 

擦亮“圓航”志愿服務品牌。堅持黨建引領，突出社會關心退役軍人、退役軍人回饋社會的“雙向服務”，創新正面引導、分類服務、多元借力、長效運行等“六項機制”，探索形成退役軍人志愿服務“青島模式”，得到退役軍人事務部常正國副部長充分肯定，工作經驗在全國退役軍人工作信息專報刊發推廣,以及在全省退役軍人志愿服務交流會上作典型發言?！皥A航”志愿服務工作成果被各級媒體宣傳報道300余次，“圓航”品牌影響力和社會知曉度凸顯。 

流年笑擲，未來可期

新時代退役軍人志愿服務工作前景廣闊、大有可為，接下來，青島市退役軍人“圓航”志愿服務隊將深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，落實《退役軍人事務部關于加強退役軍人志愿服務工作的指導意見》，推進全省在聚焦文明實踐開展“創優服務”、聚焦改革發展開展“助力服務”、聚焦辦好實事開展“關愛服務”、聚焦基層治理開展“末端服務”、聚焦弘揚傳統開展“紅色服務”方面的工作部署。

一載已逾，昨日的腳步清晰凝重；未來可期，逐夢的腳步將更加堅實?！皥A航”志愿服務隊將再次唱響“圓心中夢，人生再起航”服務口號，用實際行動助推全市退役軍人志愿服務工作邁上新臺階。

青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓