為進一步加強對電梯使用、維保單位的監管，提高電梯使用、維保單位安全意識和救援能力，12月3日上午，城陽區市場監管局聯合青島天泰愛家物業服務有限公司、青島亨鎮濤電梯維保有限公司，在城陽區天泰城以琳美地小區組織開展了電梯應急救援演練。

此次演練情景設定為電梯上行過程中，突然故障，電梯未在平層位置停運，造成困人，物業及維保單位展開緊急救援。上午10時0分，小區監控室值班人員接到被困乘客求救電話后，立即啟動了電梯應急救援預案。10時2分，安保人員趕到現場安撫被困人員，了解被困情況，并通知電梯維保人員和物業工程部進行解救。10時12分，救援人員到達現場，確認電梯所處錯層位置后，立即趕到樓頂機房控制室，手動進行平層操作，將電梯轎廂位置置于平層。10時17分，待確認安全后，電梯安全管理人員立即打開轎廂門，解救被困人員，并詳細詢問被困人員身體狀況，進行心理安撫。維保單位電梯維修人員待乘客被解救離開后對該電梯進行了全面檢查，在確保電梯無異常的情況下，電梯重新投入運行，并做好維保記錄。演練整個過程歷時十七分鐘，救援過程反應快速、操作熟練、銜接有序，確保了乘客在第一時間被安撫、第一時間被救援，電梯故障在第一時間被排除。

通過演練，檢驗了電梯應急救援隊伍的應急實戰能力，提高了電梯維保單位、使用單位應對電梯突發事故的指揮協調和搶險救援能力，并為以后電梯應急工作積累了經驗，達到了預期演練效果。

演練結束后，區市場監管局分管領導對本次演練進行了點評，并對電梯使用及維保單位提出三點要求：一是思想上要進一步提高對電梯安全使用的重視程度，樹立風險意識；二是在電梯的維保技能和服務管理上要進一步精進和完善，強化落實使用管理單位的安全主體責任和維護保養單位的維護保養責任；三是要懂得換位思考，能夠站在乘客的立場，切實解決乘客遇到的電梯安全問題，保障居民的乘梯安全。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 荊學華