11月10日，青島市稅務局精誠共治稅收宣傳服務體系建設推進會在嶗山區稅務局舉行。該體系是今年以來青島市稅務局推出的面向全市重點行業、重點企業和自然人開展的精細服務創新項目。本次推進會旨在提煉體系建設過程中的好的經驗做法，查找存在問題，持續深化稅收共治格局。

近年來，隨著社會保險費和非稅收入征管職責劃轉，稅務部門征管服務對象由法人轉為法人和自然人并重，服務對象呈現面廣量增態勢。中辦、國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》印發后，如何落實《意見》要求，為納稅人繳費人提供個性化精細服務，成為稅務機關亟須解決的問題。

今年以來，青島市稅務局積極探索稅收精細服務新模式，以行業協會、商會為條，以功能區和自然區為塊，“條塊結合”構建精誠共治的稅收宣傳服務體系。

面向特色功能區，在即墨藍谷試點建設“稅務藍服務站”，結合功能區產業特色，分類梳理稅收政策，加強宣傳輔導；收集涉稅問題，開展專項課題研究；擴大稅收共治范圍，進行“雙招雙引”項目論證分析、制定重大建設項目稅收管理指引等，助力功能區產業鏈招商、產業集群構建與產業孵化。

面向包括個體工商戶在內的自然人納稅人和繳費人，在嶗山區、市南區、萊西市和西海岸新區試點，依托政府網格化治理平臺，融合稅務內部網格和城鄉社區網格資源，選取稅務干部作為稅收專業網格員，按照地域區劃與全市3717個城鄉社區網格匹配對接，構建起行業與地域相結合的立體化稅收宣傳服務體系。為“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系奠定基礎。

現場會上，六個試點單位已就前期工作進行了總結發言。嶗山局積極做好與政府網格化管理平臺對接，推進“雙網”融合，通過數據關聯和智能分析，精確掌握網格內綜合概況和服務對象需求，為不同納稅繳費群體提供個性化服務。市北局堅持黨建引領，依托社區網格，深耕基層、服務群眾，推動稅收宣傳服務廣覆蓋。市南局面向行業協會、商會設立“稅務藍服務站”，充分發揮市民政局和社會組織總會的作用，整合資源，統籌推進，抓好面向重點行業的稅費服務，形成稅、政、社、企共同發展的精誠共治新格局。萊西局聯合綜治中心成立工作專班，通過網格員“結對子”、“一對多”等多種形式，統籌解決稅收宣傳、便捷辦稅方面的難點、堵點問題。黃島局充分利用城鄉社區網格，“點對點”落實轄區內退役軍人就業和吸納退役士兵就業企業稅收優惠享受情況，助力退役軍人就業創業。即墨局試點面向功能區設立“稅務藍服務站”，聯合藍谷管理局，圍繞服務“項目落地年”，為重點企業開展涉稅事項“全覆蓋”式精細服務。

現場推進會結束后，與會人員參觀了嶗山區社會治理指揮中心“三建聯動”網格化治理平臺和嶗山區大榮中心“智稅微廳”。

青島財經日報/首頁新聞記者 孫夢