中國人民銀行副行長劉桂平8月27日表示，下一步，將在現有工作的基礎上，充分發揮“一行兩會”金融消費權益保護協調工作機制的作用，著力推進兩項工作。一是系統思考，深入研究，進一步加強對金融消費權益保護工作的理論研究。二是還需要相關部門，主要是“一行兩會”，包括要聯動市場監管總局，加強推動金融消費者保護的專門立法。要有上位法支撐，使得金融消費者權益保護工作更加有法可依，也能夠更好地保護金融消費者權益。