近些年，外賣送餐作為一種新就業形態，在便利百姓生活、吸納就業等方面發揮著重要作用。但其高度平臺化、流動性強、勞動關系不明晰等特點，也帶來了用工不規范、勞動者權益保護難等問題。相關部門瞄準行業痛點，建章立制，對保護外賣送餐員的勞動權益，推動行業有序發展至關重要。平臺越是壯大，越要規范發展。也只有走在規范的軌道上，企業才能走得更穩、更遠。