餓了么回應《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》稱，餓了么堅決擁護并將認真遵守意見要求，圍繞騎士安全、騎士健康、騎士收益、騎士保障等方面進行方案制定，在有關部門的指導下積極行動落實。目前，騎手職業傷害保障等相關工作已在緊密籌備中。(北京日報)