特斯拉客戶支持官方微博表示，截至目前，已有數十臺受暴雨影響的車輛先后運抵特斯拉服務網點，我們正全力為車主提供服務，排查車輛受損情況及需求。暴雨洪災中，我們努力為每一位有需要的車友提供幫助，和大家一起共渡難關：特斯拉服務中心沒有因為暴雨而中斷服務，確保24小時響應客戶服務需求；積極與保險公司溝通，全力協助客戶完成保險理賠等后續服務；救災期間河南省內超充全部免費開通。