7月20日，鄭州降特大暴雨，部分地區短時間內降水量突破400毫米，多條河流水位上升較快、多座水庫超汛限，城市多個地區積水較為嚴重，人民群眾財產受損。截至7月20日21時，平安產險河南分公司本次暴雨共收到報案8500筆，其中車險報案8365筆，完成案件電話回訪5000余筆，財產險135筆，并全部完成財產險案件電話回訪工作。后續，平安產險河南分公司將密切關注災害情況，全力落實災后理賠工作。