“數(shù)字經(jīng)濟迭代的步伐超乎你的想象。”7月10日,在中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇上,阿里巴巴集團副總裁、淘寶教育總經(jīng)理黃磊表示。
的確,正如黃磊所言,數(shù)字經(jīng)濟的浪潮正加速席卷著每個行業(yè)的每個角落,未來的企業(yè)、未來的城市,誰也無法脫離數(shù)字化獨善其身。而隨著建設“數(shù)字中國”被寫入“十四五”發(fā)展規(guī)劃,把數(shù)字經(jīng)濟作為區(qū)域競爭和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力已經(jīng)成為共識。
青島也提出正在全力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,率先建設數(shù)字經(jīng)濟新高地。面對數(shù)字經(jīng)濟這道時代命題,機遇與挑戰(zhàn)并存,加快融合轉(zhuǎn)型步伐,開辟應用新場景,突破發(fā)展瓶頸,構(gòu)建發(fā)展生態(tài),能否答好數(shù)字經(jīng)濟的考題,直接決定了青島在新一輪經(jīng)濟變革中的地位。
發(fā)揮好媒體連接、整合資源的優(yōu)勢,牽手阿里巴巴,建設數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)基地;聯(lián)合海爾等企業(yè),啟動“大企業(yè)賦能小企業(yè)行動計劃”;下沉產(chǎn)業(yè)帶,搭建創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。7月10日的這場論壇,正在持續(xù)為數(shù)字青島建設加碼,搭建數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新生態(tài)。
搶抓直播電商風口
根據(jù)牛津經(jīng)濟研究院的報告顯示,數(shù)字經(jīng)濟早已成為經(jīng)濟增長的主引擎,不僅是數(shù)字產(chǎn)業(yè)本身的增長,更多的是數(shù)字技術帶來的行業(yè)數(shù)字化增長。
2020年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達39.2萬億,GDP占比約38.2%。第三產(chǎn)業(yè)的數(shù)字滲透率最高,約40.7%;其次是第二產(chǎn)業(yè)21%;最后是第一產(chǎn)業(yè)8.9%。專家表示,數(shù)字經(jīng)濟的占比未來還將加速提升,而占主導地位的板塊就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術融合之后的“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”。
數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是熱點,但產(chǎn)業(yè)數(shù)字化未來將是一片藍海。起始于2016年,爆發(fā)于2019年,在數(shù)字經(jīng)濟的風口下,直播電商的火可謂越燒越烈。2020年新冠肺炎疫情期間,電商直播在中國迸發(fā)新活力,成為刺激經(jīng)濟發(fā)展的新動力。在一些行業(yè)人士看來,直播電商儼然成為一種顛覆式的存在。
回顧直播電商的發(fā)展路徑不難發(fā)現(xiàn),近年來人們消費習慣的變化以及技術變革給生活帶來的影響。作為中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地的入駐企業(yè),山東海星新媒體公司聯(lián)合創(chuàng)始人孫強對此深有體會。“2019年,我開始真正從事新媒體行業(yè)。之前做企業(yè)也做了十年,但是2019年和2020年這兩年完成的任務是我之前十年完成任務的十倍,最大的感受就是直播電商的發(fā)展速度很快。”
“直播電商之所以發(fā)展迅速,其中很重要一個原因是靈活性高、成本低、門檻低、收效快。”孫強告訴記者,“在疫情之前,直播對于很多企業(yè)來說還不是必選項,但在疫情之后,很多企業(yè)都把直播當成一個必選項,曾經(jīng)我們合作的一家公司,他們線上單場直播的銷量,等于線下經(jīng)銷商三個月到半年的銷量。我們幫企業(yè)實現(xiàn)常態(tài)化的24小時直播,相當于用更低的成本開了一家面向全國銷售的24小時營業(yè)的商店。”
雖然現(xiàn)在直播電商的用戶群體越來越龐大,但其實電商直播最初并未被人看好,與傳統(tǒng)電視購物類似的形態(tài),看起來缺乏想象力。
2016年3月,淘寶直播進入試運營狀態(tài)。彼時,直播的定義局限于基于游戲和秀場的新興直播平臺。斗魚、虎牙、YY、火貓,還有尚未倒下的熊貓,資本在這些平臺后肆意亂斗。風口出現(xiàn)后,各大互聯(lián)網(wǎng)公司緊鑼密鼓地布局直播電商業(yè)務。除了淘寶、快手、抖音三家之外,京東、拼多多、微博等平臺也紛紛上線了自家的直播通道。
如今,直播早已滲透用戶的日常生活,并成為商家追捧的對象。據(jù)艾媒咨詢報告顯示,約有25%的直播電商用戶每天會觀看直播帶貨,約46%的用戶每周都會觀看電商直播,超過60%的用戶表示直播帶貨能夠非常大或者比較大地引起消費欲望。
在過去的一年,直播電商成了最大的風口,也成了時下最新的經(jīng)濟增長模式。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國直播電商行業(yè)生態(tài)剖析及趨勢預判》分析,2020年新冠肺炎疫情推動直播電商逆勢發(fā)展,房地產(chǎn)、汽車、大家電等傳統(tǒng)大宗商品的交易開始進入直播間,直播電商在各行業(yè)“全面開花”。
2021年,直播電商成為最熱門的零售模式并且影響深遠,得到平臺方、資本方、制作方、用戶等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的追捧,直播電商行業(yè)近萬億市場被激活。
建設產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新平臺
如今,“直播經(jīng)濟”已成為數(shù)字經(jīng)濟賦能之下,打通線上線下場景的“點金之器”。
廣州作為名副其實的“電商之都”,成為全國直播商家最多的城市,并且有超過一半的廣州老字號都已經(jīng)上了直播。
陜西直播電商產(chǎn)業(yè)基地落地,全面打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新生態(tài)。
杭州濱江區(qū)直播電商產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地揭牌,將在直播電商和數(shù)字創(chuàng)意領域,打造直播電商和數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心……
2020年,廣州、菏澤、濟南等多地發(fā)布直播電商扶持政策,通過扶持龍頭企業(yè)、孵化網(wǎng)紅品牌、培育直播人才等方式,推動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。
由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草制定的首部全國性“直播帶貨”標準,標志著直播電商即將迎來標準化時代。預計未來將會有更多政策出臺,繼續(xù)引導行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在此背景下,青島也加快推出了助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的各項舉措。
2020年5月,青島市出臺《青島市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022年)》。提出到2022年,推進實施直播電商“五個一”工程。
2021年3月最新發(fā)布的青島國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃中明確提出:培育智能制造、個性化定制、專業(yè)電商、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上辦公、數(shù)字文娛等新業(yè)態(tài)新模式,發(fā)展智慧物流、數(shù)字化設計等數(shù)字生產(chǎn)性服務業(yè),建設數(shù)字經(jīng)濟新高地。
此外,青島紡織谷成立短視頻直播電商孵化基地,民營企業(yè)將接受新媒體短視頻及電商直播行業(yè)專業(yè)培訓指導,助力青島電商直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
青島新都心直播電商基地啟用,通過政府規(guī)模化助力市場消費升級,為直播電商企業(yè)提供政策輔導、人才培訓、資源對接等全方位服務。
遠洋廣場電商直播基地將打造青島特有“網(wǎng)紅電商經(jīng)濟新地標”、網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)基地等,助力青島“電商直播經(jīng)濟”嬗變……
近年來,青島逐漸形成可持續(xù)發(fā)展的直播電商生態(tài)圈,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,加快中國北方直播電商領先城市建設。在近日發(fā)布的《中國直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報告(2021)》中,青島市位列全國百強地區(qū)第39位。
中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地啟用后,將為青島乃至山東地區(qū)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)提供全新動力。
據(jù)悉,中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地計劃建成區(qū)域市場阿里巴巴人才輸出高地、山東省最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣、高標準山東直播產(chǎn)業(yè)示范基地。
基于互聯(lián)網(wǎng)時代品牌的全域數(shù)字資產(chǎn),輔助品牌跟隨數(shù)字化營銷的商業(yè)浪潮,通過直播等驅(qū)動占領用戶新消費趨勢的核心賽道,以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓為前導產(chǎn)品,向創(chuàng)客園區(qū)孵化和產(chǎn)品供應鏈打造延伸,并結(jié)合孵化企業(yè)的成長需要,提供專業(yè)化的數(shù)字整合營銷服務與企業(yè)電商服務兩大服務平臺,力爭在2年內(nèi)建成體系完備、優(yōu)勢突出、特色鮮明的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
據(jù)相關負責人介紹,基地將建成山東省最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣,促進各垂類產(chǎn)品營銷額每年以30%的速度持續(xù)增長。
以數(shù)字營銷思維、產(chǎn)業(yè)鏈群融通戰(zhàn)略,助力青島世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都建設,建成高標準的山東直播產(chǎn)業(yè)示范基地,將中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地建設成為青島市乃至膠東地區(qū)、山東省的數(shù)字營銷互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的頭部聚集地、創(chuàng)新技術的孵化器、人才培育的驅(qū)動器,培育形成在全國有影響力的電商直播生態(tài)圈。
解決專業(yè)人才不足痛點
隨著直播電商逐漸成為各行各業(yè)競爭的主賽道,在持續(xù)高漲的熱度背后,直播帶貨潛藏的漏洞與問題也相繼暴露出來。行業(yè)快速發(fā)展,相關的監(jiān)管制度滯后,專業(yè)化人才短缺,以及不可持續(xù)性的低價模式,都成為直播電商行業(yè)當前的痛點。
直播電商行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,解決當前問題勢在必行,根據(jù)當前市場現(xiàn)狀和行業(yè)痛點,專家認為,未來直播電商行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)管理規(guī)范化、內(nèi)容多元化、運營精細化、人才專業(yè)化四大趨勢。
“從一定意義上來講,數(shù)字經(jīng)濟是社會生活中供給與需求的完美對接,打通更加高效、專注的經(jīng)濟鏈條。在這個過程中,平臺與數(shù)據(jù)發(fā)揮著重要作用,但從根本上講,起到關鍵作用的因素在于人。”
黃磊認為,“在‘數(shù)字’引發(fā)的一系列經(jīng)濟變革當中,最重要的生產(chǎn)資料已不再是土地、硬件,而是人。首頁傳媒和淘寶教育共同打造的青島數(shù)字經(jīng)濟人才培訓基地,其中一個重要目標就是提速即墨乃至青島數(shù)字化人才的成長過程,從而滿足企業(yè)對數(shù)字化人才的需求。”
數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字人才將是助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推動經(jīng)濟增長的關鍵。中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地的投入使用,將以直播電商為切入點和突破口,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群實施數(shù)字化變革,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和現(xiàn)代化體系建設提供一條新的路徑。
黃磊表示,“未來,基礎型人才將在淘寶教育青島數(shù)字經(jīng)濟人才培訓基地成長,成為基礎經(jīng)濟、基礎設施和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的關鍵銜接者。基地的投入使用,也將集聚更多人才、創(chuàng)業(yè)者、基金、資本交匯至即墨和青島。”
作為一家消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè),阿里巴巴的二十年可以說是數(shù)字經(jīng)濟中國樣本的成長史。從原本的十八羅漢變成超過11萬的阿里人,阿里巴巴已成長為龐大的“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體”。
而作為阿里巴巴集團在青島市的重要支點,淘寶教育青島數(shù)字經(jīng)濟人才培訓基地將成為山東省的數(shù)字經(jīng)濟、直播人才輸出高地。據(jù)相關負責人介紹,基地計劃每年培育數(shù)字人才3000人,5年內(nèi)計劃遞增至30000人,培育并初步建成山東省最為強大的數(shù)字人才梯隊。
產(chǎn)銷優(yōu)勢實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型
為助推青島市、特別是即墨區(qū)中小企業(yè)發(fā)展,助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首頁傳媒聯(lián)合谷歌、阿里巴巴集團、海爾集團、特易、青松資本等國內(nèi)外知名企業(yè),共同推出“大企業(yè)賦能小企業(yè)發(fā)展行動計劃”,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場開拓、人才培育、金融服務、科技創(chuàng)新、管理提升等方面賦能小企業(yè),為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力,促進地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
“近年來,即墨區(qū)將數(shù)字經(jīng)濟作為高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,率先布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),建成全國首家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新示范平臺,引進一批龍頭企業(yè),城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型正全面發(fā)力。”即墨區(qū)政府副區(qū)長李黎表示:“‘大企業(yè)賦能小企業(yè)行動計劃’的推出,在金融服務、科技創(chuàng)新等領域?qū)π∑髽I(yè)全方位賦能,將為即墨乃至青島中小企業(yè)的發(fā)展提供強大助力。”
相比廣州更加靠近上游產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)基地、專業(yè)市場發(fā)展歷史悠久的特點,青島即墨作為全國第三大童裝生產(chǎn)基地、北方最大童裝生產(chǎn)基地,在直播電商作為一種新業(yè)態(tài)被引入之后,其產(chǎn)地優(yōu)勢會得到進一步的發(fā)揮,直播與產(chǎn)銷對接將更加便利,有利于專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新。
“當下外貿(mào)的成績是經(jīng)過我國改革開放幾十年發(fā)展的積累,在此過程中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)精益求精,生產(chǎn)質(zhì)量提高至國際的先進行列。如果用數(shù)據(jù)的方式來看待需求和供給,以及跨境貿(mào)易中的機會和風險,那么企業(yè)就會比同仁更快的找到價值,這也是外貿(mào)大數(shù)據(jù)的魅力所在。”黃磊認為,外貿(mào)大數(shù)據(jù)綜合服“務平臺項目簽約到中國(青島)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地,對于即墨外貿(mào)型企業(yè)而言,通過外貿(mào)大數(shù)據(jù)能更好地對未來做出清晰的研判。從這方面來講,‘外貿(mào)大數(shù)據(jù)’不僅是一個概念,更應該是企業(yè)外貿(mào)周轉(zhuǎn)過程中非常重要的參考和依據(jù)。”
作為最早興起的富民產(chǎn)業(yè),紡織服裝和市場商貿(mào)也是即墨最具特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),幾十年來帶動即墨發(fā)展成為“中國針織名城”“中國童裝名城”。在加快傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下,作為商貿(mào)業(yè)強區(qū),即墨區(qū)推進線上線下融合,擴大消費。數(shù)據(jù)顯示,2020年即墨區(qū)網(wǎng)絡零售交易額75.23億元,快遞發(fā)貨單量3.76億件,位居全國直播百強縣第45位。
如今,“直播經(jīng)濟”成為激發(fā)老牌商貿(mào)強區(qū)活力的強大引擎。今年1-4月份,即墨區(qū)的直播商品數(shù)位居青島第二名,即墨衛(wèi)衣類產(chǎn)品在抖音直播平臺同類目產(chǎn)品銷售第一。
據(jù)即墨區(qū)商務局電商科負責人孫穎麗介紹,以抖音為主的直播平臺在即墨呈井噴式發(fā)展,以皮皮鯊童裝為例,目前直播帶貨銷售額約為日均5萬元,此類銷售規(guī)模的電商企業(yè)在即墨區(qū)多達百余家。
目前,即墨區(qū)電商直播化基本普及,電商企業(yè)和電商業(yè)戶主要使用抖音、快手、淘寶直播等電商平臺開展直播銷售,服裝服飾、母嬰童裝、家居家裝等產(chǎn)品作為區(qū)電商銷售主要類目,占比在60%以上。
在中國市場學會、阿里研究院、淘寶直播共同發(fā)布的《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報告》中,即墨區(qū)入選全國直播電商百強地區(qū)。
記者 李倚慰
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