6月24日下午，淘寶一家名為“正善堂大藥房旗艦店”的線上藥店中，所售賣片仔癀片遭下架。“正善堂大藥房旗艦店”回應貝殼財經記者，公司收到片仔癀廠商通知，無法在網銷售片仔癀錠劑、片仔癀膠囊。該客服表示，公司為片仔癀經銷商，“不是沒有貨了，是都不讓買了”。記者致電片仔癀了解相關情況，工作人員回應表示，不接受媒體采訪。