關注到疫情爆發消息的第一時間，城關醫院領導積極主動聯系行政辦公中心，對機關事務服務中心的保安進行疫情防控培訓。醫院職工紛紛在疫情請戰書上簽字，請求取消節假日，到行政辦公中心、機關事務服務中心、行政審批大廳等部門進行疫情防控工作。

針對新冠肺炎疫情，城關醫院研究制定應急預案，對全體職工進行疫情防控培訓，部署醫院疫情防控工作。對來院就診人員，要求佩戴口罩，出示健康碼，并進行體溫測量，以及是否與新冠肺炎患者密切接觸、疫情旅居等流行病學史進行詳細詢問并登記。合理分流患者，各診區預檢分診人員加強對就診人員及陪人管理，門診必須嚴格執行“一人一診一室”，患者就診時保持1米以上間距，避免造成交叉感染。在住院人員陪護方面，城關醫院各臨床科室對于新入院人員查看電子健康碼并詳細詢問患者有關的流行病學史等相關情況，護理人員及時為新入院人員辦理陪人證，做好宣教及登記工作。

城關醫院各病區實行24小時限制性管理，嚴格管控住院患者探視和陪護管理工作，各病區嚴禁探視，對陪護及探視人員嚴格限制行進路線及活動范圍，積極提倡電話慰問，患者住院期間不得離開病房，陪護人員一人一證，原則上不得更換陪人，無陪護證者禁入。對院內重點人群做到應檢盡檢。對入(住)院患者及其陪護人員、醫療機構醫護人員實行“應檢盡檢”。