國泰航空計劃通過鼓勵客戶購買國泰生態系統內的商品、服務和產品，以在運送乘客業務之外增加收入。據報，國泰航空高層希望在集團內重新定位航空公司，為國泰生態系統中的新業務計劃鋪平道路。高層將此一業務計劃比作低成本航空公司亞洲航空，后者已擴展到包括食品配送、線上雜貨以及健康和保險領域在內的業務。報道又說，國泰航空計劃在接載乘客之外增加收入，設想一個類似於美國零售巨頭亞馬遜的機構，鼓勵客戶通過航空公司購買商品、服務和產品，而不僅僅是購買機票。(南華早報)