6月19日,被譽為“青島經(jīng)濟界奧斯卡”的2020青島年度經(jīng)濟成就發(fā)布典禮落下帷幕。該活動由青島市委宣傳部指導(dǎo),市企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會,青島出版集團,青島市廣播電視臺和青島日報社聯(lián)合組織開展,旨在通過評選2020年度青島經(jīng)濟界杰出的企業(yè)和人物,樹立經(jīng)濟發(fā)展的先鋒榜樣。
在活動現(xiàn)場,作為場景物流生態(tài)品牌的日日順供應(yīng)鏈科技股份有限公司(以下簡稱“日日順供應(yīng)鏈”),獲評“2020年度最具影響力企業(yè)”。依托科技化、數(shù)字化、場景化的物聯(lián)網(wǎng)場景物流生態(tài)平臺,日日順供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈管理解決方案及場景物流服務(wù)打造客戶與用戶的最佳服務(wù)體驗,在2020年度彰顯了極不平凡的影響力。
國內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商
根據(jù)羅戈研究的報告,按照2020年的收入,日日順供應(yīng)鏈位列中國第三大端到端供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,也是當前市場上少有的具備覆蓋生產(chǎn)制造、線上線下流通渠道至末端用戶場景服務(wù)的端到端供應(yīng)鏈管理能力的企業(yè)。
供應(yīng)鏈管理能力的背后,蘊藏著日日順供應(yīng)鏈以先進科技鍛造的物流基礎(chǔ)力。日日順供應(yīng)鏈已在全國布局了即墨倉、杭州倉、佛山倉、南昌倉、膠州倉、黃島倉為代表的智慧倉群,并依托智能無人倉應(yīng)用關(guān)節(jié)機器人、自動立體庫堆垛機、全景五面掃、AGV激光導(dǎo)引車、龍門揀選機器人、數(shù)字孿生技術(shù)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能設(shè)備和技術(shù),以倉儲、運輸、配送等各作業(yè)環(huán)節(jié)的智能高效運行,創(chuàng)造了行業(yè)領(lǐng)先的物流效率。
以廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)和場景服務(wù)師為觸點,日日順供應(yīng)鏈在深度交互中感知用戶需求,為用戶提供覆蓋健身、出行、居家服務(wù)等全流程、多場景的定制個性化的場景解決方案,并以此為企業(yè)客戶打造基于用戶價值的物流升值方案,引領(lǐng)了物流升級的新風(fēng)向。
例如在電動車出行場景中,日日順供應(yīng)鏈立足用戶對于出行工具的個性化安裝調(diào)試和售后需求,以及企業(yè)客戶對于線上線下庫存統(tǒng)一管理的訴求,提供包括訂單管理、前置加工、統(tǒng)倉統(tǒng)配、末端用戶送裝一體、逆向物流及售后服務(wù)在內(nèi)的,全流程的行業(yè)解決方案。如此一來,不僅打破了困擾電動車行業(yè)的物流配送難題,也為電動車拓寬了線上銷售渠道,提供了行業(yè)升級的新方案。
如今,在大件物流服務(wù)領(lǐng)域擁有最廣泛末端送裝網(wǎng)絡(luò)的日日順供應(yīng)鏈,連接了包括超過916座倉庫、超過10萬輛運輸車輛以及超過6000個服務(wù)網(wǎng)點在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)資源,區(qū)配運輸?shù)膮^(qū)縣覆蓋率可達99%,構(gòu)建了覆蓋全國、送裝同步、到村入戶的稀缺物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
場景物流突破傳統(tǒng)物流天花板
立足于用戶體驗不斷迭代場景解決方案,正是日日順供應(yīng)鏈的“場景物流”模式對物流行業(yè)的顛覆性創(chuàng)新所在。
傳統(tǒng)的物流企業(yè)以送達作為物流界限,在有限的空間里爭奪流量,既難突破價值天花板,又帶來用戶服務(wù)鏈路的割裂,帶來不好的用戶體驗。在此背景下,日日順供應(yīng)鏈在行業(yè)內(nèi)首推的場景物流模式,將傳統(tǒng)物流服務(wù)終點作為創(chuàng)造用戶新價值的起點,在場景中拓展了物流價值的無限增值空間。
在日日順供應(yīng)鏈打造的健身場景中,用戶訂購跑步機之后,日日順供應(yīng)鏈不僅提供到家的送裝一體服務(wù),而且可聯(lián)合各生態(tài)資源方,提供包括操作指導(dǎo),健身器材維護、清洗,個性化健身課程,健康飲食等全流程全周期的健身場景解決方案。
以交付作為新的起點,基于用戶需求定制的全生命周期一體化解決方案,可以通過采購、物流、倉儲等基礎(chǔ)服務(wù)和送貨上門、售后響應(yīng)、售后維修等多項增值服務(wù),為用戶提供全流程的優(yōu)質(zhì)體驗。日日順供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈服務(wù)為基礎(chǔ),在與用戶交互過程中挖掘用戶新需求并提供個性化場景解決方案及增值服務(wù),以用戶體驗的持續(xù)升級重新定義了物流的價值。
生態(tài)品牌持續(xù)為行業(yè)發(fā)展賦能
日日順供應(yīng)鏈開創(chuàng)的場景物流模式,不僅突破了傳統(tǒng)物流價值的天花板,還打破了行業(yè)間的界限,持續(xù)地為各行各業(yè)的發(fā)展賦能。
在場景物流新價值的驅(qū)動下,日日順供應(yīng)鏈已經(jīng)為電商平臺、家居、健身、出行、冷鏈生鮮、快消、汽車、3C電子、新能源等行業(yè)提供了成熟的供應(yīng)鏈解決方案。依托成功的物流服務(wù)模式,日日順供應(yīng)鏈吸引了宜家、林氏木業(yè)、雅迪、億健、卡薩帝等眾多跨行業(yè)、跨領(lǐng)域生態(tài)方參與,共同打造了共創(chuàng)共贏的生態(tài)“熱帶雨林”。
在物聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的商業(yè)模式的變革中,日日順供應(yīng)鏈創(chuàng)新的生態(tài)發(fā)展路徑不僅重新定義了物流的價值,也重新定義了物流的賦能路徑,成為企業(yè)發(fā)展的“生態(tài)樣板”。
相信在未來的行業(yè)發(fā)展中,立足于用戶體驗的生態(tài)品牌,亦會成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標,書寫物流生態(tài)的新格局。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 竇衍鳳
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