5月14日，青島市舉行政務公開情況新聞發布會，市政府辦公廳副主任、市政府口岸辦主任孫授賓介紹，為推動政務公開工作走深、走細、走實，青島市以“青傾公開”品牌建設為引領，加強政務公開體系建設，實現主動公開和依申請公開雙輪驅動，多管齊下，真正實現政務公開工作從云端走向百姓。

搭建傾聽民聲的“連心橋”

青島市開展“網絡在線問政”系列活動，解讀政策回應關切，2020年共組織320場答復率100％。2021年，“網絡在線問政”和“民生在線”融合升級為全新的“民生在線”，舉辦“向市民報告、聽市民意見請市民評議”活動。運用平合思維，深化流程再造，將“現場述職、現場評議、現場民意征集”變為“云述職、云評議、云征集”實現“線下”向“線上”轉變。此外，組織開展“我愛青島我有不滿我要說話”民聲傾聽主題活動，“愛青島，讓青島更美好”成為廣泛共識。

主動公開和依申請公開雙輪驅動

青島市實現主動公開和依申請公開雙輪驅動，多管齊下，真正實現政務公開工作從云端走向百姓。

主動公開方面，青島市堅持以公開為常態、不公開為例外，狠抓“三方面建設”，包括政府信息公開專欄建設、政務公開專區建設、多種類政務公開平臺建設三個方面。

具體來講，建立健全政府門戶網站政府信息公開專欄，通過青島政務網發布政府信息，發揮政務公開主平臺作用；科學設計，統籌規劃，高標準高質量建設政務公開體驗區；建設“青島政策通”平臺，實現惠企惠民政策的發布、查詢，建成了全市統一的掌上政務服務平臺——“青e辦”APP，整合7000多項服務，實現網上政務服務“一次登錄、全網通行”。

依申請公開方面，青島市依法依規做好依申請公開工作，優化完善市政府依申請公開辦理流程，依托“依申請公開”網上辦理平臺，打造“受理一登記一轉辦一簽發一送達一歸檔”的全流程管理模式。耐心、細致辦理每一起依申請公開件，努力做到傾心服務、案結事了。完善疑難件辦理的會商機制，針對征地拆遷等領域的疑難案件，依法依規進行答復，保障人民群眾的知情權。

深化政策解讀 推進政務公開體系建設

深化政策解讀，幫助百姓讀懂會用政策。在青島政務網設置政策解讀專欄，實現市政府和部門備案的規范性文件全部解讀。通過圖文、視頻等形式常態化對市政府常務會議確定事項進行解讀。發布各級出臺的應對疫情支持企業發展的政策，確保“黃金政策”發揮出“黃金效應”。要求各區(市)政府、市政府各部門建立例行新聞發布會制度，每年至少舉辦一次新聞發布會，主要負責同志每年至少一次進行政策解讀。

建立健全政務公開體系，青島市成立市政務公開領導小組，實現領導統籌、區市聯動、部門協作。統籌政務公開、網站、政務新媒體、新聞發布等工作，形成“四位一體”的工作格局。加大培訓力度，分層次開展多形式學習培訓，提升政務公開工作人員素質、加強考核評估，細化日常和年度考評內容。引入第三方評估，形成“有部署、有通報、有評估”的全鏈條考核評估機制。據悉，在2020年度全省政務公開工作考核中，青島市被評為優秀等次。

青島財經日報/青島財經網記者 榮曉敏