近日，日本最大門戶網站—雅虎日本刊登疫情防控專題采訪報道，對青島西海岸新區境內為全日空航空公司“東京—青島”國際航線乘機人員在醫學隔離觀察期間提供全天候24小時精心保障服務的事跡大加肯定，引起了日本社會各界廣泛的關注。報道提到，在隔離酒店提供保障服務的志愿者，作為“第一聯絡人”，在酒店入住手續辦理、政策解釋、信息傳遞、心理疏導、困難解決等現場服務方面，能夠及時溝通了解客人的各項需求，使客人體會到了青島的熱情與包容，降低了不安感，為深化青島與日本各領域合作創造了良好的條件。

在日媒報道中被高度肯定的志愿者，正是中德生態園青島日本國際客廳派出的工作人員。根據青島市委市政府部署，客廳派出骨干日語招商人員入駐隔離酒店，為從青島入境的日本商務人士提供服務保障，獲得了外媒及日本政商界人士的一致好評。

位于青島中德生態園（青島國際經濟合作區）的青島日本“國際客廳”，是青島市重點建設的五個“國際客廳”之一，自2020年5月19日開門納客以來，已成長為中日國際交流合作的全新平臺。

在疫情阻隔青島——日本雙方正常交流合作節奏的情況下，青島日本國際客廳的建設使得雙方產業合作、經貿交流的通道被重新打通。面對疫情防控的嚴峻形勢，客廳采用線上線下相結合的招商簽約方式，自開館運營以來，共與15個日本金融機構、商貿協會以及7個日本地方政府駐華機構建立合作關系。短短兩個月的時間完成了與歐力士集團的洽談、協議及合作方案起草等工作，迅速促成了簽約。截至發稿前，共簽約落戶企業機構24家、掛牌入住20家、落地在建7家、儲備在談21家，投資額約104億元。

青島日本國際客廳主辦和參與了“技貿通”重點項目線上路演、對話山東—青島市中日城市合作交流會、中日地方發展合作示范區線上推介會、中日綠色技術交流會、“相約青島·冬季中日品酒會”等各類經貿文化活動30余場，增加了中日企業、協會等組織的交流機會，提升了青島在對日國際市場的競爭力。

通過實體平臺（商務會談中心）、網絡平臺（雙語網站、微信公眾號、共享大數據庫）、支援中心（投資咨詢熱線、手續代辦團隊）“三大模塊”的組合，客廳可以為相關企業、協會等組織提供全天候24小時的管家式服務。目前，客廳已與50余家日本企業和機構進行了對接，集中展示了節能環保、高端裝備以及健康醫療領域近200多件產品。