“你好，我是王某某，兩天前我通過投訴單位拖欠我工資，現在案子處理的怎么樣了？”作為勞動保障監察員，經常接到投訴人的電話咨詢辦案流程和案情進展，甚至一些投訴人認為只要勞動保障監察打一個電話，就可以把案子解決。一個案件從立案到結案，要經歷哪些流程呢？今天帶您了解一下勞動保障監察案件的辦理過程，深度剖析一個勞動保障監察案件的“前世今生”。

1.從哪里來——勞動保障監察案件來源

一般來說，勞動保障監察舉報投訴案源包括：有關部門移送、舉報投訴受理、主動檢查發現。接到這些案源后，勞動保障監察機構會對案源進行初查審核，在接到案源之日起5個工作日內決定是否立案，立案應當填寫立案審批表，勞動保障監察機構負責人批準之日即為立案之日。

2.到哪里去——立案后案件如何開展調查

立案后，案件會分流到辦案勞動保障監察員手中，監察員開始進行調查取證。調查取證也并非“任意而為”，勞動保障監察的調查也有嚴格的法律規定：要2名以上執法人員共同執法；進入用人單位時，要佩戴勞動保障監察執法標志、要向被調查人出示執法證；要利用檢查、詢問、到有關部門取證等方式完成調查取證。

案件的調查也并非“遙遙無期”。應當自立案之日起六十個工作日內完成；對情況復雜的，經人力資源社會保障部門負責人批準，可以延長三十個工作日。

3.如何處置——調查完成后如何進行處理

案件調查完成后，在15個工作日內，根據調查結論和法律規定，勞動保障監察部門會作出責令改正指令、行政處理決定、行政處罰決定或者撤銷立案決定。

4.未完待續——拒不履行決定的案件執行

大部分案件在勞動保障監察作出相關的處理決定、當事人履行完畢后予以結案了，但是如果當事人在規定期限內不主動履行的，經催告仍不履行的，勞動保障監察部門將申請法院強制執行。

一個案件的辦理雖說不是停辛佇苦，但過程也是跌宕起伏，但廣大辦案勞動保障監察員甘之如飴，努力用業務過硬的素養、為民服務的熱忱，扛起維護勞動者合法權益的重任。

青島財經日報/青島財經網記者 封滿樓