2021年元旦鐵路運輸期限為2020年12月31日至2021年1月3日,共4天。青島站(含青島北站)預(yù)計發(fā)送旅客17萬人,日均發(fā)送旅客4.25萬人。客流以省內(nèi)中短途探親流為主,客流方向以管內(nèi)濟南、濰坊、煙臺、威海方向為主。
節(jié)假日期間,青島火車站(含青島北站)加大客服設(shè)備維護力度,更新完善標(biāo)志標(biāo)識;根據(jù)客流情況,動態(tài)增開售票窗口、進站通道,以及安檢通道數(shù)量,加派人員加強現(xiàn)場疏導(dǎo),加大宣傳引導(dǎo),提升旅客對電子客票的認(rèn)知度,減少旅客購票、進站排隊等待時間。青島站為應(yīng)對可能出現(xiàn)的惡劣天氣,制定了相關(guān)預(yù)案,加強應(yīng)急值守、積極維護站車秩序,確保鐵路運輸安全暢通。對站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,確保鐵路供電、供水安全,對重點部位實行24小時專人盯守,保證旅客安全出行。
青島站設(shè)有“陽光家園”愛心服務(wù)區(qū)、愛心進站通道為老幼病殘孕旅客提供陽光服務(wù),有特殊困難的旅客可撥打24小時客服電話提前預(yù)約,青島站13210212306、青島北站18753212306。
同時,為了落實好疫情預(yù)防措施,青島站(含青島北站)全面做好站車疫情防控,加強進出站旅客體溫檢測,利用站車廣播、視頻等形式宣傳疫情防控知識,不斷優(yōu)化旅客檢票、候車、乘車路線,提醒旅客按照要求佩戴口罩、保持安全距離,減少人群聚集區(qū)域。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰
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