12月22日,青島市人力資源集團有限公司陳光輝經(jīng)理為市北區(qū)稅務(wù)局送來了一面繡有“稅企同心解憂難 征納互動促和諧”的錦旗,點贊市北區(qū)稅務(wù)局主動溝通協(xié)調(diào),積極響應(yīng)企業(yè)服務(wù)訴求,高效解決企業(yè)社保繳費難題,順利完成884萬元社保費及時入庫,保障了集團內(nèi)256戶企業(yè)5647人的社保待遇不受影響。
青島市人力資源集團有限公司是一家勞務(wù)派遣企業(yè),每個月的社保繳費戶散、人多、金額大、情況復(fù)雜,市北區(qū)稅務(wù)局主動對接,經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),幫助企業(yè)從扣款賬戶歸集到繳費節(jié)點把握,從銀行賬戶手工填寫到系統(tǒng)自動帶出,從完費證打印缺失到完整輸出等多方面多角度上下溝通,左右協(xié)調(diào),最終保障了集團順利、有序、便捷的完成了繳費。同時以該單位為問題解決的突破口,總結(jié)推廣經(jīng)驗,以點帶面,廣泛覆蓋。截至目前,市北區(qū)稅務(wù)局完成3.7萬戶企業(yè)的順利繳費,入庫費款4.93億元,已經(jīng)為轄區(qū)內(nèi)2600戶企業(yè)解決問題9300余個,受到廣大企業(yè)的紛紛點贊。
自11月1日企業(yè)社保費劃轉(zhuǎn)稅務(wù)征收以來,市北區(qū)稅務(wù)局秉承以繳費人為中心的服務(wù)理念,扎實推進繳費便利化,積極推行一廳通辦的“一站式”社保繳費服務(wù),努力推廣多元化、可選擇、有溫度的繳費便利渠道;定期組織“問需求 暢渠道”社保征繳稅企懇談會、稅企沙龍活動,通過與企業(yè)的溝通交流,解答企業(yè)繳費疑問,解決企業(yè)繳費訴求,架起稅企“連心橋”,打通了社保繳費的“最后一公里”。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 姜喆
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